연휴 기간에는 여행가방을 택배로 집으로 보내고 택배기사에게 포장을 요청하세요. 상품을 받아보니 자루에만 포장되어 있고 여행가방이 파손된 것을 발견했습니다. 보상은 어떻게 청구해야 하나요?

연휴 기간에는 여행가방을 택배로 집으로 보내고 택배기사에게 포장을 요청하세요. 상품을 받아보니 자루에만 포장되어 있고 여행가방이 파손된 것을 발견했습니다. 보상은 어떻게 청구해야 하나요?

우선, 사람들은 자루를 사용하는데, 이는 정상적인 작동입니다. 당신에게는 고의적인 단순함이 없습니다. 특수 포장이 필요한 경우 추가 포장 비용을 지불하셔야 합니다.

둘째. 운송 중 상품이 손상된 경우 배송 시 상품 보험 가입 여부에 따라 다릅니다. 보험에 가입되어 있는 경우에는 보험금액에 따라 보상해 드립니다. 보험에 가입되지 않은 경우, 파손 정도에 따라 배송비의 최대 3배까지 보상해 드립니다.

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