1. 택배기사가 물건을 배달하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
가맹점의 특급배송으로 상품이 배송되지 않는 경우, 판매자에게 상품 배송을 촉구할 수 있습니다. 택배사에서 수령 후 제때 배송되지 않을 경우, 해당 택배사에 문의 및 안내를 받으실 수 있습니다.
2. 특급배송이란 무엇인가요?
속달 우편 또는 속달 배송이라고도 하는 속달 배송은 물류 회사(화물 운송업체 포함)가 자체 독립적인 네트워크를 사용하거나 합작 투자(예: 네트워킹) 형태로 문서를 전송하는 방식을 말합니다. 또는 발송인으로부터 사용자가 위탁한 물품을 수취인에게 빠르고 안전하게 Door to Door(개인배달)로 전달하는 새로운 운송수단입니다.
특급배송은 넓은 의미와 좁은 의미로 구분됩니다. 넓은 의미의 속달배송은 모든 상품(대량 속달 우편 포함)의 속달 배송을 의미하며, 좁은 의미의 속달 배송은 비즈니스 문서 및 소형 품목의 긴급 배송 서비스를 의미합니다. 이 교과서의 연구분석 대상은 주로 좁은 의미의 택배산업이다. 서비스 기준상 특급배송은 일반적으로 48시간 이내에 완료되는 특급배송 서비스를 의미합니다. 특급배송의 정의에 따르면 특급배송의 특징은 다음과 같이 세 가지로 요약할 수 있습니다.
경제학적 관점에서 특급배송은 물류산업의 한 분야로 특급배송 연구는 물류산업의 범주에 속합니다. 물류 센터.
비즈니스 운영 측면에서 특급 배송은 새로운 운송 수단이자 공급망의 중요한 연결 고리입니다.
비즈니스 성격의 관점에서 특급 배송은 부가가치가 높은 새로운 유형의 서비스 무역입니다.
2065438+2008년 6월에는 EMS, SF Express, ZTO, STO, YTO, Yunda, Best, Debon, ** Logistics, ** Logistics 등 10개 특급배송업체가 모두 춘절을 표현했습니다. 이 기간 동안은 문을 닫지 마세요.
법적 근거
중화인민공화국 민법
제577조
일방 당사자가 계약상의 의무를 이행하지 않거나 계약상의 의무를 준수하지 않는 경우, 당사자는 계속 이행, 구제 조치 또는 손실 보상 등 계약 위반에 대한 책임을 져야 합니다.
중화인민공화국 민법
제578조
일방 당사자가 계약상의 의무를 이행하지 않을 것임을 명시적으로 표현하거나 행위로 보여주는 경우 , 상대방은 계약 위반에 대한 책임을 요구하기 전에 계약 만료 시 이행 기간을 종료할 수 있습니다.
중화인민공화국 민법
제585조
당사자는 일방이 계약을 위반할 경우 일정 금액을 지불하기로 합의할 수 있습니다. 위약금의 정황에 따라 상대방에게 위약금을 지급하거나, 위약금의 산정방법에 관하여 합의할 수 있습니다.
약정된 손해배상액이 발생한 손실보다 적은 경우, 인민법원 또는 중재기관은 당사자의 요청에 따라 약정된 손해배상금이 발생한 손실액보다 지나치게 높을 경우, 지급액을 늘릴 수 있습니다. , 인민법원 또는 중재기관은 관련 당사자의 요청에 따라 적절한 감액을 실시할 수 있습니다.
일방 당사자가 이행 지연으로 인해 지체상금을 지급한 경우, 불이행 당사자도 지체상금을 지급한 후 채무를 이행해야 합니다.