1. 물류 이상 메시지가 표시되면 먼저 특급 배송 번호가 올바른지 확인하세요. 이것을 확인해주세요. 기재한 택배사가 맞는지 여부도 예외가 발생할 수 있습니다.
2. 배송시 택배사를 선택하세요. 선택한 택배사가 다른 경우에도 이 옵션을 선택하면 물류나 포장 이상이 발생할 수 있습니다.
3. 선택한 택배사는 규모가 작은 회사로 물류추적 시스템 자체가 완벽하지 않습니다. 일부 알려지지 않은 소규모 특송회사에서도 비정상적인 물류가 발생할 수 있습니다.
4. 물류 및 특급 배송은 오랫동안 업데이트되지 않습니다. 특정 지역으로 물류 프롬프트가 전송되었지만 물류 회사의 물류 정보가 며칠 동안 업데이트되지 않은 경우. 이로 인해 패키지도 비정상이 됩니다. 또는 목적지가 상대적으로 먼 지역이고 배송 시간이 상대적으로 긴 경우에도 오랫동안 업데이트가 이루어지지 않아 패키지 예외 메시지가 표시됩니다.
5. 고객님의 연락처나 주소가 잘못되어 연락이 되지 않거나, 수신이 되지 않는데, 이는 배송물이 비정상적인 이유이기도 합니다.
확장 데이터:
특급 배송 표시 패키지 예외 처리 방법:
1. 먼저 물류가 속한 회사를 확인하고 물류 위치를 확인하기 위해 전화하십시오. 이며, 상품에 손상이 있는지 문의해 보세요.
2. 물류배차원의 전화통화 방식에 따라 업데이트하고, 직접 전화하여 사유를 물어보세요.
3. 물품의 분실을 방지하고 주소가 틀린지 확인하기 위해 서비스 제공자에게 적극적으로 연락할 수 있습니다.
4. 물론 반송도 가능하니 더 안전합니다. 가장 중요한 것은 패키지가 어디에 있는지 알고 패키지가 손상되지 않았으며 분실되지 않았는지 확인하는 것입니다.
5. 휴대폰에 부재중 전화가 있는지 확인하세요. 부재중 전화가 원인일 수 있습니다.