수거 서비스는 귀하가 소비자로서 지정된 우체국에 위임하여 귀하를 대신하여 물품을 수거하고 일정 기간 동안 보관하는 서비스입니다.
현재 티몰과 타오바오의 지정 택배 수령 장소는 차이냐오역입니다.
확장 데이터:
1. 배송 서비스의 무료 보관 기간은 패키지 수령일로부터 5일 이내입니다. Cainiao Station은 연체된 패키지를 반환하거나 자체 상황에 따라 연체된 보관에 대해 합당한 수수료를 부과할 권리가 있습니다. 충전 기준은 실제 현장 공지에 따릅니다. 소비자의 권리를 보호하기 위해, 패키지 도착 알림을 받은 후 시간에 맞춰 현장에 가서 패키지를 수령하시기 바랍니다.
2. Cainiao Post이 오프라인으로 상품 수령을 선택한 경우(우편 주소를 기본 주소로 수동 복사, 상품 교환, 재배송 등) 일시적으로 Cainiao Post의 무료 수집 범위에 포함되지 않습니다. 서비스.
3. 주문을 하고 주소를 입력한 후 가장 가까운 Cainiao 역을 확인하여 이 서비스를 제공받을 수 있습니다. 이용하고 싶은 배송 서비스 사이트는 주문 페이지 또는 '루키랩' 앱의 지도를 통해 확인하실 수 있습니다. 오프라인 선택(예: 우편 주소를 기본 주소로 수동 복사하는 경우)의 경우 무료 배송이 지원되지 않습니다.
4. 현장 제한으로 인해 수거하는 물품의 부피가 너무 크거나, 단일 물품의 가장 긴 변의 길이가 55cm를 초과하거나, 단일 물품의 전체 크기(길이+가로+높이)가 55cm를 초과하는 경우 110cm를 초과하고 원형 패키지의 길이가 90cm를 초과하는 경우 또는 총 직경과 길이가 110cm를 초과하는 경우 현장에서 서명하거나 서명을 거부합니다(실제 상황에 따라 다름)
5. 온라인 주문을 지원합니다. 상품 교환이 필요한 경우, 상품의 새 사진을 찍어 배송 서비스를 확인하시는 것이 좋습니다. 온라인으로 주문하지 않거나 수동으로 주소를 Cainiao Post의 배송 주소로 변경하는 경우 Cainiao Post의 우대 서비스를 누릴 수 없습니다.
6. 물류 정보에 패키지가 Cainiao Post 사이트에 도착했다고 표시되지만 휴대폰이 픽업 SMS 알림을 받지 못한 경우 Taobao 또는 Cainiao Wrap 앱을 통해 픽업 코드를 확인할 수도 있습니다. .
Taobao-Cainiao Station 사용자 도움말 페이지