다윤익스프레스에 대한 불만사항은 0211265로 전화하시면 됩니다. 다윤익스프레스에 대한 불만 사항이 있으신 경우, 이 번호로 직접 전화하셔서 교환원에게 실제 상황을 신고하실 수 있습니다. 다윤 본사에 전화하여 불만을 제기하는 것 외에 다른 편리한 불만 사항 처리 방법은 다음과 같습니다.
방법 1: 다윤이 개설한 전국 통합 고객 서비스 핫라인인 다윤 고객 서비스 핫라인 95546에 전화하여 고객문의, 상담, 기타 업무접수 서비스를 이용하실 수 있으며, 불만사항을 접수하실 수도 있습니다.
방법 2: 위챗 미니 프로그램에서 직접 다윤익스프레스를 검색해 위챗 공식 계정 마지막 진입 페이지로 이동한 후 오른쪽 하단의 마이 - 회원 센터 - 불만사항 및 제안을 찾아 선택하세요. 관련 항목에 대해 불만을 제기하려는 내용을 입력하고 마지막으로 안내에 따라 단계별로 해당 정보를 입력한 후 아래 제출을 클릭하여 불만 사항을 완료합니다.
방법 3: 주 우편국의 불만 사항 웹사이트를 통해 불만을 제기하거나 주 우편국에 전화하여 불만을 제기할 수 있습니다. 지방 수도권에서 전화를 걸 경우에는 지방 수도의 지역번호 +12305를 입력해야 합니다.