전염병으로 인해 특급 배송이 중단된 경우 특급 배송 회사는 특급 배송을 창고나 매장에 보관하고 특급 물류가 정상으로 돌아온 후 운송을 준비합니다. 전염병으로 인해 택배가 억류되었습니다. 패키지가 꼭 필요한 것이 아닌 경우 발송인과 연락하여 반품을 고려할 수 있습니다. 패키지가 신선하거나 부패하기 쉬운 식품인 경우 손실 보상을 위해 발송인과 소통하는 것을 고려할 수 있습니다. 패키지가 중요하고 보관하기 쉬운 경우 운송하기 전에 물류가 재개될 때까지 참을성 있게 기다릴 수 있습니다. 그러나 일반적인 상황에서 전염병이 그다지 심각하지 않고 발송인이 특급 배송을 회수하고 싶지 않은 경우 특송 회사는 적절한 시간에 배송하고 배송합니다. 그러나 특급 배송 정책은 지역마다 다릅니다. 소비자는 공식 특급 홈페이지에서 관련 정보를 확인하거나 핫라인 고객 서비스에 전화해 실시간 문의하는 것이 좋습니다. 전염병으로 인해 특급 배송이 반품될 수 있습니다. 전염병으로 인해 특급 배송이 오랫동안 목적지에 도달할 수 없는 경우 상품을 반품하기 전에 판매자와 협상한 경우 환불 신청을 선택할 수 있습니다. 2. 발송인이 물품을 유기하였거나, 원래 주소가 잘못되어 반송이 불가능한 경우에는 우체국에서 발행한 "배달 불가 및 반송 불가 속달우편 관리 규정"에 따라 처리됩니다. 전염병으로 인해 택배사가 정체되는 경우 일반적으로 택배사는 배송 센터나 매장에 패키지를 보관하고 물류가 복구된 후 운송을 준비합니다. 그러나 일부 택배사가 패키지를 반품할 수도 있습니다. 보낸 사람. 전염병 발생 시 속달 배송 중단 처리 방법은 다음과 같습니다. 속달 소포가 보관하기 쉽고 기다릴 수 있는 경우 속달 소포를 보관하기 어렵고 필요하지 않은 경우 소비자는 인내심을 갖고 물류가 재개될 때까지 기다릴 수 있습니다. , 환불이 고려될 수 있으며 발송인은 신속 배송을 회수할 수 있습니다.

법적 근거: '중화인민공화국 우편법' 제33조에서는 우편업체가 배달할 수 없는 우편물을 발송인에게 반송해야 한다고 규정하고 있습니다. 배달불가, 반송불가, 체신회사로부터 반송불가 확인을 받은 후 6개월 이상 수령하지 아니한 편지는 체신관리부서의 감독 하에 체신회사가 파기한다. .