단, 대략적인 당일 시간을 기억하고 있고 택배사에 영수증 기록이 있는 경우 당일 택배사에 연락해 확인을 도와드릴 수 있습니다. 찾을 수 없다면 SF Express 공식 홈페이지에서 찾거나 고객센터로 전화해 상담을 받으세요.

추적번호가 없는 문의 페이지에서는 SF 공식 홈페이지에서 문의하실 수 있습니다. 운송장번호에 기재된 휴대폰번호 100자리만 입력하시면 발송인 또는 수취인의 휴대폰번호로 조회가 가능합니다. 빠른 배송 문의는 일반적으로 시스템에서 고정된 추적 번호를 쿼리해야 하기 때문에 추적 번호가 없는 경우 휴대폰 번호를 사용하여 확인할 수도 있습니다.

추가 정보가 포함된 SF Express 청구서를 신청하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 위챗을 열고 주소록을 클릭한 후 검색창에 SF Express를 검색하세요.

2. 아래 사진의 첫 번째 공식 위챗 계정을 클릭하세요.

3. 공식 위챗 계정의 카피라이팅에 주의하세요. 이미 공식 WeChat 계정을 팔로우했다면 위 단계를 건너뛰고 공식 WeChat 계정을 직접 개설하세요.

4. 공식 계정을 열고 - 오른쪽 하단에 있는 '나'를 클릭한 후 '내 지갑'을 선택하세요.

5. 청구서 상쇄를 선택하세요.

6. 안내에 따라 휴대폰 번호를 등록하고 청구 정보를 입력하세요.