만약 착불로 배달된 택배가 이미 서명하여 가짜라는 것을 알게 된다면, 이 때 택배형은 택배 동생 환불을 직접 찾을 수 없다. 이때 그들은 이미 대금을 받고 회사에 넘겨주었기 때문에 다음과 같은 절차를 건의해야 한다. 1, 먼저 판매자에게 전화를 걸어 환불을 요청합니다. 판매자가 어떻게 말하는지 보세요. 판매자가 환불에 동의하면 택배회사에 전화를 걸어 환불 수속을 요청할 수 있습니다.

2. 판매자가 적극적으로 처리하지 않거나 환불을 전혀 원하지 않는다면 택배회사에 전화를 걸어 상품 가격 동결을 요구하고, 판매자가 가짜를 팔고, 택배회사에 협조처리를 요구해야 한다.

3. 택배회사와 판매자가 계약을 맺기 때문에 그들은 쉽게 판매자를 찾을 수 있고, 대금을 빨리 조정할 수 있다. 택배회사가 판매자에게 연락한 후 연락드리겠습니다. 판매자가 적극적으로 처리하지 않으면 택배회사는 15 일 후 일방적으로 환불 프로세스를 배정할 권리가 있습니다.

4. 택배회사가 강제 환불을 해 준다면, 당신은 반품 운송비만 부담하면 됩니다. 택배회사는 판매자가 당신의 반품을 받은 후 몇 일 (영업일 기준) 이내에 당신의 계좌에 대금을 지불할 것입니다.