이제 점점 더 많은 사람들이 온라인으로 휴대폰을 구매하고 있으며, 점점 더 많은 사람들이 타오바오와 JD.COM을 버리고 공식 웹사이트와 공식 쇼핑몰에서 휴대폰을 선택하고 있습니다. 이러한 상황의 출현은 오프라인 매장의 일상과 직결된다고 생각합니다.

공식 홈페이지에서 휴대폰을 구입하는 이유는 간단하다. 안전, 마음의 평화, 보안이다. 어떤 브랜드의 공식 웹사이트에 있든 실제 매장에서는 비밀 영업이 없으며 반품된 기계를 우리가 구매할 수 있도록 재포장하지도 않습니다. 둘째, 모두 오프라인 매장이고, 특히 일부 소규모 사장이 오픈한 3선 매장이 그렇다.

또한 치열한 오프라인 경쟁으로 인해 직원들의 임금은 기본급과 커미션으로 구성되어 있기 때문에 많은 오프라인 매장과 웨이터들이 수익성이 좋은 휴대폰을 선택하여 우리에게 판매할 것입니다. 이런 종류의 휴대폰은 때때로 우리가 기대하는 요구 사항을 충족하지 못하는 경우가 있습니다. 많은 사람들이 구입하는 휴대폰은 구입하려는 휴대폰과 매우 다릅니다.

마지막으로 많은 사람들이 휴대폰의 하드웨어 매개변수에 대해 깊이 이해하지 못하기 때문에 공식 웹사이트에 가서 비슷한 가격의 휴대폰을 선택하는 경우가 많습니다. 시간도 걸리지만 만족스러운 제품을 구매합니다.

물론 온라인을 선택하는 가장 근본적인 이유는 편의성이다. 온라인으로 주문하고 오프라인으로 배송하려면 택배사와 약속을 잡고 집에서 배송을 기다린 후 현장에서 상품을 검사하면 되기 때문에 직장인에게 매우 적합합니다.

요즘에는 온라인, 오프라인 매장, 구매를 도와주는 친구, 구매대행 등 휴대폰을 구매할 수 있는 채널이 점점 더 많아지고 있다. 다른 사람들은 휴대폰을 조립하기 위해 직접 중고 매장으로 갑니다.

1. 습관적인 이유

인터넷은 사람들의 삶의 많은 부분을 차지합니다. 동시에, 모든 사람은 일로 매우 바빠서 실제 매장에 갈 시간이나 에너지가 없습니다. 모두가 경험하고 시도한 후 마침내 자신이 좋아하는 모드를 선택해야 합니다. 이런 식으로 일부 대형 온라인 플랫폼에서 구매할 때 동영상을 통해 휴대폰 모델을 볼 수 있고 관련 세부 데이터를 소개하는 동시에 온라인에서 휴대폰 디지털 감정사로부터의 많은 평가 보고서가 있어 직관적인 정보를 제공할 수 있습니다. 온라인에서 휴대폰 품질을 객관적으로 평가합니다. 동시에 나는 겉모습만 보고 내면의 발현 경험을 무시하기 때문에 걱정하지 않을 것입니다.

2. 발전 추세

요즘은 인터넷이 발달해 일부 오프라인 매장에 심각한 영향을 미치고 있으며, 일부는 파산 위기에 처해 있습니다. , 그러나 실제 매장에는 의미가 있습니다. 공식 홈페이지에서 휴대폰을 구매하는 것은 안전하다고 생각하지만, 휴대폰에 문제가 있을 경우 공식 휴대폰 체험매장에서 휴대폰 수리, 휴대폰 교체, 기타 휴대폰 액세서리 구입 및 구매 등을 도와드릴 수 있습니다. 휴대폰의 최신 개발 동향을 소개하며, 모든 휴대폰은 오프라인 매장에서 구매하실 수 있습니다.

셋째, 가격 전쟁

가격에 관해서는 소비자들이 가장 걱정하는 부분이다. 우리는 온라인 할인을 통해 큰 할인을 받을 수 있어 더 적은 비용으로 휴대폰을 구입할 수 있습니다. 실제 상점에는 할인이 있지만 그 중 일부는 선물용으로 충분하지 않을 수 있습니다. 마지막으로, 그의 선물 중 일부는 비실용적이어서 고객의 관심을 끌지 못했습니다. 동시에, 그는 실제 매장에 들어간 후에도 계속해서 당신에게 물건을 팔아 당신의 마음에 혐오감을 불러일으키고 우리가 집에 누워서 휴대폰을 사용하여 인터넷 서핑을 하게 만듭니다. 우리가 좋아하는 모델을 선택할 때도 마찬가지입니다. 동시에 적시에 온라인 고객 서비스와 소통하고 특정 내용을 상담할 수 있으므로 기업에도 큰 영향을 미칩니다.

넷째, 온라인 판매와 오프라인 매장

앞으로는 가능하다면 온라인 판매와 오프라인 매장의 성격이 크게 바뀔 것이다. 온라인 판매는 사람들이 모델을 선택하는 주요 장소일 수 있는 반면, 실제 매장은 추후 수리 및 관련 유료 휴대폰 재활용을 위해 사용될 수 있습니다. 동시에 실제 매장은 팬들이 관련 활동에 참여할 수 있는 주요 장소가 될 수 있습니다. 우리는 실제 매장에서 어떤 활동에 참여할 수 있고, 실제 매장은 커피숍과 같은 대화의 장소가 될 수도 있습니다. 회사가 직접 의견과 제안을 얻을 수 있도록 실제 매장에 있는 사람들과 좋은 제안과 아이디어를 논의할 수 있습니다.

가까운 시일 내에 모두가 멋진 휴대폰을 구입할 수 있을 뿐만 아니라, 휴대폰 외에 회사가 제공하는 서비스도 함께 경험해 볼 수 있기를 바랍니다. 팬이 진정한 팬이 되기 위해서는 단순히 성능 때문에 휴대폰을 사는 것이 아니라 휴대폰 팬의 문화도 필요하다.

실제 매장에서는 '루틴'이 더 많아질 수 있고, 조심하지 않으면 후회하게 될 것입니다. 실제 매장에서 휴대폰을 구매해본 적이 있는지 궁금합니다. 나도 이런 경험을 했고, 사기를 당해 손해를 입었습니다!

당시 구입한 것은 아이폰5s 모델이었다. 구매한 지 이틀쯤 지나서 휴대폰 화면에 입자가 있는 것 같은 것을 발견했습니다. 구매할 때 신경을 쓰지 않아서 휴대폰을 교환하기 위해 실제 매장에갔습니다. 사장님의 태도는 즉시 미소에서 "나쁜 태도"로 바뀌었습니다. 저는 이것이 가게의 문제가 아니라 제 자신의 문제라고 확신했습니다! 보상이 없습니다!

더군다나 "구매하실 때 테스트를 해봤는데 문제가 없었는데 어떻게 이틀 동안 사용하시겠어요? 이런 상황은 본인이 만든 것입니다"라고 그럴듯하게 말했다. >

결국 나는 무기력해졌다. 투자를 위해 직접 12315로 전화를 걸었고, 상무부 친구들에게 연락한 뒤 사장님에게 물건을 돌려달라고 부탁했다. 원래는 그냥 휴대폰만 바꾸면 됐는데, 결국 이 휴대폰으로 바로 돈을 환불받았습니다.

이제부터 다시는 오프라인 매장에서 휴대폰을 구매한 적이 없습니다! 이런 나쁜 태도는 항상 실제 매장 자체에 뭔가 수상한 점이 있다는 느낌을 갖게 했습니다. 더 중요한 것은, 저는 이런 나쁜 태도를 참을 수 없다는 것입니다.

실제 매장보다는 공식 홈페이지에서 구매를 더 결심하게 만든 또 하나의 이유가 있었습니다. 역시 아이폰이군요.

당시 아이폰5s를 구입하지 않았기 때문에 기존 휴대폰을 계속 사용하고 있었는데, 아이폰을 사용해보고 싶었습니다. 그래서 내년에 공식 홈페이지에서 아이폰6를 주문했습니다. 전화를 받은 다음 날 화면에 검은 점이 나타났습니다. 바로 아이폰 고객센터에 전화했어요. 고객 서비스에서 내 휴대폰 문제를 확인한 후, 내 필요 사항을 알고 교환을 요청하자 즉시 택배를 보내 픽업하도록 했습니다!

픽업 당일, 실제로 애플로부터 새로운 아이폰6를 받았습니다. 문제의 아이폰6는 아직 택배로 픽업되지 않았습니다. 이런 서비스 마인드 정말 존경스럽습니다. 그들은 재활용하기 전에 나에게 새 휴대폰을 주기 시작했고, 그 덕분에 나는 공식 웹사이트를 더 좋아하게 되었습니다.

일반적으로 온라인 쇼핑이 대세다. 나는 편리하고 품질이 보장되며 애프터 서비스가 더 좋기 때문에 공식 웹 사이트에서 휴대폰을 구입하는 것을 좋아합니다.

편리성을 먼저 이야기해보자. 휴대폰으로 주문하고 집 앞까지 빠르게 배송받으세요. 효율성을 이야기한다면, 온라인 쇼핑에 소요되는 시간은 아마도 주문하고 상품을 받는 시간일 것이므로 중간 링크가 많이 제거됩니다.

품질보증에 대해 이야기해보겠습니다. 솔직히 말해서, 공식 홈페이지에서 휴대폰을 구입해도 별로 할인이 되지는 않습니다. 무이자 할부에 지나지 않습니다. 일반적으로 타사 플랫폼/판매자는 더 큰 할인을 제공합니다. 하지만 가장 중요한 것은 공식 홈페이지에서 물건을 구매할 때 편안함을 느끼는 것입니다! 사용자를 속이는 모조품, 리퍼브 기계 등의 문제를 제거합니다.

애프터 서비스. 정식 보증 송장을 주문하고 완전한 3가지 보증 정책을 갖추세요. 품질 문제도 반품될 수 있습니다.

오프라인 경험이 좋지 않습니다. 아마도 공식 홈페이지에서 휴대폰을 구매하는 것의 장점은 오프라인 매장에서 구매하는 것의 단점일 것입니다. 나는 경험이 있었다. Vivo 공인 체험 매장에서 새 휴대폰을 직접 사용해 봤습니다. 지금은 고려하지 않겠다고 했더니 서비스 직원이 바로 태도를 바꾸더군요.

많은 "루틴"이 있으며 더 많을 수도 있습니다. 최근 인기 모델인 메이트 30 단샤 오렌지 에디션은 오프라인 매장에서 가격이 수백 위안 인상될 예정이다. 이유를 물으면 점원은 "재고가 있기 때문에 예약할 필요 없이 재고에서 직접 수령할 수 있다"고 말한다.

더 흥미로운 점은 온라인 구매 시에도 더 좋은 가격을 누릴 수 있다는 점이다. 이는 주로 제3자 전자상거래 플랫폼에 적용됩니다. 물론, 공식 홈페이지에서도 수시로 할인이 진행됩니다. 가장 흔한 것은 24기간 무이자 행사다. 사실 전체적으로 보면 저렴한 가격이라고 볼 수 있습니다. 그리고 소비자의 구매 열정을 더욱 효과적으로 동원할 수 있습니다.

실제 매장에도 장점이 없지는 않습니다. 때로는 흥정, 선물 제공 등을 할 수 있습니다. 때로는 공식 웹사이트보다 약간의 이점을 누릴 수도 있습니다. 하지만 개인적으로 오프라인 매장에서 휴대폰을 구매할 때 제품 불량에 대한 두려움, 애프터 서비스 품질에 대한 걱정 등 고민이 많다고 생각합니다. 더 많은 사람들이 여전히 온라인 쇼핑을 선호합니다. 온라인 쇼핑 플랫폼 간 가격 차이가 크지 않으면 공식 웹사이트에서 주문하는 것을 고려하는 경우가 많습니다. 사진은 안심하고 쇼핑하는 모습입니다!

정저우 매장에서 아이폰4를 5,000대 구입한 적이 있다. 당시에는 사용하는 사람이 거의 없었고 나도 이해하지 못했습니다. 다시 돌아와서 활성화 날짜가 작년인 것을 확인하고 친구들과 서둘러 사장님을 찾으러 갔습니다. 그녀는 활성화가 공장 테스트이므로 기계가 개조되지 않았다는 것을 확신했다고 말했습니다. 목록도 써주시고 자기 매장에서 평생 보증을 받을 수 있다고 하더군요. 당시에는 이해가 안 돼서 애플폰을 구입할 수 없다고 하더군요. 당시 그는 필름이 없으면 전화를 할 수 없다고 거짓말을 해서 60위안을 내고 불투명 필름을 붙여달라고 했습니다. 그는 또한 나에게 조개 껍질을 사길 원했습니다. 최저가 299위안인 조개껍질을 보고 안샀어요. 안녕하세요, 저는 더 이상 휴대폰을 사러 작은 매장에 가지 않고 공식 쇼핑몰이나 공식 플래그십 스토어에만 갈 것입니다.

작년에 0PR11을 온라인에서 2,600이 넘는 가격에 구입했습니다. 1년여가 지나자 배터리가 고장났습니다. 물어보니 가짜라는 걸 알게 됐어요.

전기기사인 남편이 휴대폰 매장에서 전기를 설치하다가 다락방에 휴대폰 조립 부품이 가득 차 있었고, 아래층에서 파는 새 휴대폰도 모두 조립되어 있는 것을 발견했다.

이제 실제 매장에서 휴대폰을 구매하는 사람이 줄어들었습니다.

휴대전화 판매가 다양해지는 시대다. 실제 매장과 전자상거래 플랫폼에서의 온라인과 오프라인 판매가 공식 웹사이트와 휴대폰을 결합하여 점차 온라인 기반 판매 모델로 진화했습니다. 온라인 판매 경험의 향상, 저렴한 패키지 홍보, 신용 소비 증가로 인해 온라인 판매의 역할은 점점 더 중요해질 것입니다.

모바일 인터넷의 지속적인 업그레이드, 가벼운 자산 판매에 대한 욕구, 온라인 판매에 대한 빅데이터의 심화 적용으로 인해 휴대폰 판매에서 온라인의 역할이 크게 증가했습니다. 모든 휴대폰 브랜드에는 여전히 오프라인 매장이 필요하지만, 모든 휴대폰 브랜드는 온라인 판매에 더 많이 의존합니다.

휴대폰 브랜드가 온라인에서 자신의 장점을 키우기 위해 열심히 노력하고 있기 때문에 점점 더 많은 사람들이 공식 웹사이트에서 휴대폰을 구매하는 것을 선호하고 있습니다. 애플을 예로 들어보자. 이전에 주로 대형 전자상거래 플랫폼에서, 가끔 휴대폰 체험 매장에서 애플 휴대폰을 구입한 적이 있지만 공식 홈페이지에서는 한번도 사용해본 적이 없습니다. 휴대폰인 공식 홈페이지는 이전에는 JD.COM, 티몰 등 주요 전자상거래 플랫폼에 비해 홍보력이 약했다. 휴대폰 브랜드 자체도 주요 전자상거래 플랫폼에 자체 플래그십 스토어를 두고 있기 때문이다. 한편으로, 플랫폼은 대규모 노드에서 엄청난 프로모션 노력을 기울이고 있으며, 다른 한편으로는 플래그십 스토어에서 가짜 제품을 구매할 걱정이 없습니다.

나중에 나는 애플 공식 홈페이지에서 휴대폰, 아이패드 등을 많이 샀는데, 주로 애플 공식 홈페이지 자체에서 엄청난 신용 할인을 제공했기 때문이다. 이 할인은 JD.COM 등 전자상거래 플랫폼의 할인폭을 뛰어넘는 것으로, '24기간 무이자 소비'라고 불린다. 애플 제품은 사실 너무 비싸지만 무이자 대출 소비가 소비자들에게 깊은 인상을 남겼다.

이제 공식 홈페이지에서 휴대폰을 구매하려는 사람들이 점점 더 많아지고 있다. 공식 홈페이지에서는 휴대폰 브랜드들이 오프라인 매장이나 대형 전자상거래 플랫폼과는 차별화된 마케팅을 펼치기 때문이다.

실제 매장에는 함정이 너무 많고 각 함정은 하나로 간주됩니다.

이틀 전에 실제 매장에서 33G 메모리 카드를 구입할 계획이었습니다. 세군데 매장에 물어봤는데 견적이 정말 무서웠어요. 100개가 넘는 직접견적이 2개 있었는데, 반대 제안도 없이 떠났습니다. 세 번째 가격은 156위안이며, 이름 없는 메모리카드이다. 요즘에는 대형 온라인 브랜드의 메모리 카드 가격이 30~40위안이고, 이름 없는 메모리 카드도 20위안이 넘습니다.

요즘에는 전자 기술이 발전하고 대중화되고 산업 사슬이 완성되고 오래된 휴대폰이 재활용되고 분해되어 재사용되며 소규모 작업장도 발전했습니다. 오래된 휴대폰을 개조하여 새 휴대폰으로 판매하는 것은 온라인 쇼핑 플랫폼과 오프라인 매장 모두에서 가능합니다. 이는 신뢰 부족의 문제이지 허공에서 만들어진 문제가 아닙니다. 제가 개인적으로 특정 콘센트에서 애플 휴대폰을 구입했는데, 구입한 지 7일 만에 작동하지 않는다는 사실을 알게 되었습니다. 고객센터에 제품 반품이나 교환을 요청했지만, 제품 반품이 너무 늦어서 아예 무시했습니다. 오프라인 매장에 직접 갔는데 매장에서는 전혀 무시하더군요. 나 아직 그 시험지를 갖고 있어.

휴대전화를 구입한 이후로 저는 더 이상 이 사람들을 믿지 않게 되었습니다. 위조품, 중고품, 새 휴대폰이나 중고 휴대폰을 판매하지 않는 화웨이 공식 홈페이지 몰에 직접 가봤습니다. 많은 분들이 같은 이유로 공식 홈페이지 몰을 방문하시는 것 같아요.

한 회사의 비윤리적인 행위로 인해 많은 사람들이 이 위조품 판매 플랫폼을 불신하게 되었습니다. 원래 저는 특정 회사를 신뢰했고 의심의 여지가 없었습니다. 가장 신뢰받는 플랫폼이 리퍼브 가짜 제품을 판매할 것이라고는 전혀 예상하지 못했습니다.

지금 돌이켜보면, 개조된 기계를 판매하는 이 회사는 몇 년 동안 횡보적인 방법에 의존하고, 비본업에 의존하여 손실을 만회하는 등 수년 동안 수익을 내지 못했습니다. 13년에도 주가는 오르지 않았다. 정직하게 사업을 하지 않는 기업은 미래가 없으며 필연적으로 문을 닫거나 파산하게 된다.

고객을 100% 고려하지 않는 기업에는 미래가 없습니다.

고객을 위한 가치를 지속적으로 창출하는 기업은 반드시 더 크게 성장할 것입니다. 리퍼폰도 안 팔리는데, 누가 공식 홈페이지 몰에서 휴대폰을 사고 싶겠는가. 모두 매장에서 직접 구매하고 제3자에 의해 판매됩니다. 제3자 판매원은 모두 스스로 돈을 벌고 싶어하지만 결과적으로 그들의 사업은 점점 작아지고 있습니다. 제3자가 판매하는 모든 종류의 물건이 위조품이라면 많은 제조업체는 필연적으로 온라인에서 직접 판매를 할 것입니다.