구체적인 방법:
1. 도중 차단: 주문 상품이 배송되기 시작하면 물류회사 고객센터를 통해 주문 번호와 주문 배송 정보를 제공할 수 있으며, 물류 담당자는 회사에서 중간에 차단(배송 중 특급배송은 차단 불가) 후 배송지로 반송됩니다.
2. 배송 및 반품: 주문 상품이 발송된 경우, 배송사에게 직접 전화하여 택배를 회수하고 배송을 중지하도록 요청할 수 있습니다.
3. 재전송: 택배사가 상품에 서명을 한 경우 택배사의 서비스는 종료되며, 택배사는 서명인에게 상품을 반송해 달라고 요청할 수만 있습니다.
참고: 위의 빠른 배송을 재활용하거나 발송하는 경우 물류회사에서 물류비를 청구합니다.
중국은 현재 일부 지역에서 시범적으로 진행 중인 특급배송 실명등록제를 시행할 예정이다. 체험판이 공식적으로 출시되면 고객은 특급 패키지를 보낼 때 ID 카드를 제시해야 합니다. 택배 회사의 영업 담당자는 패키지를 열어 배송된 상품을 확인하고 해당 정보를 컴퓨터에 등록해야 합니다. 빠른 배송을 받을 수 있는 신분증입니다. 업계 관계자는 특급배송의 안전율이 어느 정도 높아질 수 있다고 말했다.
특송실명등록제는 수취인과 택배기사, 택배업체의 안전을 보장할 뿐만 아니라, 특송시장의 표준화에도 도움이 될 것입니다. 그러나 특급배송업체의 증가된 비용은 소비자가 부담해야 할 수도 있다.
배송업체인 경우 특송업체에 직접 신청하시면 됩니다.
수하인이 발송인에 의해 상품이 일시적으로 보관되어 있는 경우에는 취소가 불가능할 수 있습니다. 다만, 수취인이 보관을 요구하는 경우에는 지금 취소를 요청하실 수 있습니다.
단, 모두 시간 제한이 있는 상품이므로, 시간 제한이 있는 경우에는 발송인에게 직접 반송될 수 있습니다.
구체적인 차단 문제에 대해서는 택배회사에 직접 문의하시기 바랍니다.
즉시 택배사 고객센터 전화번호로 전화주세요! !
배송이 어디에 있는지 물어봐도 될까요? 아직 시내에 계신다면 취소 및 반납이 가능합니다.
품절인 경우 고객센터에 배송 취소를 요청해주세요! 이렇게 하면 배송물이 도착하더라도 수취인에게 배송되지 않고 본인에게 반송될 수 있습니다. 하지만 배송비를 두 배로 지불해야 합니다.