물류 품질은 사용자의 구매 경험에 직접적인 영향을 미치며, 그에 따른 평가 역시 2차 구매 실현에 매우 중요한 영향을 미칩니다. 글로벌 인터넷 기술의 급속한 발전과 중국 전자상거래 산업의 급속한 성장은 또한 중국 택배 산업의 급속한 발전을 촉진했습니다. 사람들은 종종 중국에는 두 가지 종류의 특급 배송이 있다고 말합니다. 하나는 SF Express이고 다른 하나는 기타 특급 배송이라고 합니다. 그런데 왜 전자상거래 플랫폼에서는 SF Express를 거의 배송하지 않습니까?

1. 다양한 비즈니스 모델

Sitong Yida는 주로 저가형 시장에 주력하고 SF Express는 주로 고급형 시장에 주력합니다. 국내 유명 전자상거래업체들도 온라인 모델을 통해 인지도를 높인 뒤 특급배송업체들과 협력해 주로 일반 소비자를 타깃으로 한 모델을 형성해 우리가 구매하는 물건이 전반적으로 SF익스프레스를 따르지 않게 됐다. 그러나 이것이 NetEase Kaola와 같이 SF Express와 협력하는 전자상거래 플랫폼이 없다는 것을 의미하지는 않습니다. 귀금속, 디지털 제품 등 SF Express를 배송하는 고급 전자상거래 회사도 있습니다.

2. 우편요금이 매우 높습니다.

SF Express 화물은 특히 외딴 지역의 경우 상대적으로 비쌉니다. 평균적으로 SF Express의 특급배송 요금은 다른 특급 배송업체에 비해 2배 정도 높습니다. 판매자가 애프터 서비스를 위해 반품 운임을 더 잘 감당할 수 있다면 운임은 비용의 대부분을 차지한다고 할 수 있습니다. 상인은 자연스럽게 거부하고 균형을 맞추기 위해 비교적 저렴한 특송 회사를 선택할 수 있습니다. SF Express는 배송 속도와 서비스 측면에서 다른 물류 회사보다 낫습니다.

3. 타사의 장점

ZTO Express는 SF Express를 능가합니다. 주로 ZTO가 중국에서 전자 영수증을 사용하는 최초의 회사이기 때문입니다. 전자 패널을 사용하면 효율성이 향상될 뿐만 아니라 패널 비용이 필요하지 않아 Zhongtong이 많은 비용을 절약할 수 있습니다. 비용을 한 단계 낮추면 자연스럽게 가격이 유리해집니다.

SF익스프레스가 다른 택배사들을 추월했지만, 이것이 택배업계의 '형'이라는 타이틀에 영향을 미치지는 않는다. 또한, 끊임없는 혁신을 거듭하고 있는 SF Express의 실패를 두려워하지 않는 정신은 배울 만한 가치가 있습니다.