2. 고객측에서는 저희 회사에서 요구되는 수량에 맞춰 상품을 발송했다고 고객에게 말하는데 왜 수량이 적은지 모르겠습니다. 분실물에 대하여, 대규모 고객이고 고객의 요구가 긴급한 경우, 수업은 신속 배송을 이용하여 고객에게 물품을 다시 배송하는 것을 고려할 수 있습니다. 소규모 고객의 경우, 고객의 주문량에 비해 이러한 비용이 경제적이지 않은 경우에는 고객에게 상품이 배송되지 않음을 알리고 샘플 비용에서 해당 금액을 차감해 주시기 바랍니다. 수량이 적을 때 고객에게 아무 말도하는 것은 일반적으로 쓸모가 없습니다. 고객의 실수, 사실 여부와 관계없이 누락된 수량만 차감될 수 있습니다. 이는 과거의 기존 고객의 경우에도 마찬가지였습니다. 가장 중요한 것은 그 많은 돈을 회수하는 것입니다. 그러면 고객 사이에서 신뢰를 잃을 수 없습니다. 앞으로 더 많은 협력을 할 수 있기를 바랍니다.

3. 특송회사 선택: FedEx의 배송비는 다른 특송회사에 비해 조금 낮을 수 있지만 보안은 좋지 않습니다. 대외 무역을 할 때 좋은 택배 회사를 선택하는 것도 고객 유지 관리에 매우 중요합니다. 가능하다면 우리를 시험해보십시오. TNT, DHL, UPS, 항공 화물 모두 귀하에게 가장 적합한 배송 경로를 선택할 수 있습니다.