현재 물류업계가 발달하고 물류회사가 곳곳에 있지만 물류회사의 90% 이상이 온라인 조회를 열지 않았기 때문에, 이 경우 화주에게 연락해서 조회나 물류회사의 전화를 요청하거나 물류회사의 고객전화를 걸어 상대방이 알아봐 달라고 할 수밖에 없다.
물류는 가장 낮은 비용으로 운송, 보관 및 배송을 통해 상품의 원자재, 반제품, 완제품 및 관련 정보를 산지에서 소비지까지 계획, 구현 및 관리하는 전 과정을 말합니다.