법률적 분석: 특급배송업체의 과실로 인해 "특급배송 잠정규정"에 따라 특급배송업체가 손실을 배상할 것입니다. 가격이 보험에 가입되어 있으면 택배사는 반드시 전액 보상을 지급할 것입니다. 그렇지 않은 경우 배송료의 3~5배를 지불하세요. 손상, 습기, 먼지, 특급 배송이 보장되는 경우: 계약서에 합의된 보상 조건을 따릅니다. 무보험 : 발송물의 멸실가액을 총액에서 차지하는 비율을 기준으로 분실화물 배상금액과 동일한 비율로 배상됩니다. 그리고 특급배송업체에는 50%의 벌금을 부과합니다.

법적 근거: 중화인민공화국 민법 제580조. 일방이 비금전적 의무를 이행하지 않거나 비금전적 의무 이행이 계약에 부합하지 않는 경우, 상대방은 다음 상황 중 하나를 제외하고 이행을 요청할 수 있습니다. (1) 법적 또는 사실상 이행 불가능 (2) 채무의 목적이 강제 이행에 적합하지 않거나 이행 비용이 너무 높음 (3) 채권자가 합리적인 기간 내에 이행을 요구하지 않는 경우. 전 항에서 규정한 예외 중 하나로 인해 계약의 목적을 실현할 수 없는 경우 인민법원 또는 중재기관은 당사자의 요청에 따라 계약의 권리와 의무를 종료할 수 있지만 책임에는 영향을 미치지 않습니다. 계약 위반.