1. 비정상적인 시간
정의: 판매자가 송장번호를 업로드한 후, 택배사는 사용자가 배송한 시간보다 일찍 배송 추적 정보를 업데이트합니다. 주문 및 결제(택배회사의 시스템에 기록된 최초의 물류정보 시간과 소비자의 주문시간 및 결제방법이 합산됨)
2. 타 곳에서 받은 영수증
가맹점이 송장번호를 업로드한 후, 업데이트된 택배사의 배송지가 사용자의 배송지와 일치하지 않는 경우(소비자는 택배사의 시스템 기록을 확인할 수 있음) 자체적으로) 배송 위치가 주문에 예약된 배송 주소와 일치하는지 여부)
확장 데이터 간편 조회 패키지 예외 처리 방법:
1. 먼저 어느 물류업체인지 확인 후, 전화로 물류 위치를 확인하고, 물품 파손 여부를 문의하세요.
2. 물류배차원의 전화통화 방식에 따라 업데이트하고, 직접 전화하여 사유를 물어보세요.
3. 물품의 분실을 방지하고 주소가 틀린지 확인하기 위해 서비스 제공자에게 적극적으로 연락할 수 있습니다.
4. 물론 교체보험도 환불 가능합니다. 가장 중요한 것은 패키지가 어디에 있는지 알고 패키지가 손상되지 않았으며 분실되지 않았는지 확인하는 것입니다.
5. 휴대폰에 부재중 전화가 있는지 확인하세요. 부재중 전화가 원인일 수 있습니다.