01 1 시간 문제
상품이 방금 발송된 경우 이메일이 방금 발송되었으며 쿼리 시스템으로 스캔되지 않았을 가능성이 높으므로 해당 정보는 일반적으로 웹사이트가 업데이트되지 않았습니다. 다음으로, 급행 발송 후 영업일 기준 약 반나절 후에 온라인에서 급행 상태를 확인할 수 있습니다.
02 2. 타오바오 문제
발송인이 상품을 배송하지 않았고 귀하에게 가짜 추적 번호를 제공했거나 잘못된 추적 번호를 제공했습니다. 가짜 배송을 하는 판매자나 스캔을 하지 않는 택배회사를 조심해야 합니다. 시간 내에 발신자와 SF Express에 연락해야 합니다. 4008111111 SF Express 서비스 핫라인으로 전화하실 수 있습니다.
3월 3일, 연휴 쇼핑 피크
관련 연휴, 날씨 및 기타 상황으로 인해 특급 배송이 불안정할 수 있습니다. 보통 이틀 정도 지연되니까 조금만 기다려주세요. 일반적으로 발송 후 1일 정도 후에 확인이 가능하나, 2일 이내에는 정상적인 범위 내에서는 확인이 불가능합니다(공휴일에는 연기됩니다). 이틀이 지나도 정보를 찾을 수 없는 경우 제때에 택배사에 연락하여 관련 정보를 얻는 것이 좋습니다.
04 4. 질문을 받습니다.
택배사가 물건을 수거한다고 해서 꼭 보내야 하는 것은 아니며, 수거했다고 하더라도 스캔되거나 누락되는 일이 없을 수 있습니다. 결국 특급 배송을 처리하는 데 시간이 걸립니다. 일반적으로 전자상거래 판매자는 상품을 일괄 배송하므로 포장하는 동안 주문 번호를 입력할 수 있습니다. 즉, 클릭하여 배송한 다음 모든 상품을 포장한 후 택배사에 연락하여 상품을 픽업할 수 있습니다. 일반적으로 택배는 주문을 스캔하고 가져가며 물류 정보가 표시됩니다. 일반적으로 택배회사는 패키지를 받은 후 24시간 이내에 물류 정보를 업데이트합니다. 판매자가 상품을 배송한 후 인내심을 갖고 기다려 주십시오.
05 5. 질문을 받습니다.
택배사가 물건을 수거한다고 해서 꼭 보내야 하는 것은 아니며, 수거했다고 하더라도 스캔되거나 누락되는 일이 없을 수 있습니다. 결국 특급 배송을 처리하는 데 시간이 걸립니다. 일반적으로 전자상거래 판매자는 상품을 일괄 배송하므로 포장하는 동안 주문 번호를 입력할 수 있습니다. 즉, 클릭하여 배송한 다음 모든 상품을 포장한 후 택배사에 연락하여 상품을 픽업할 수 있습니다. 일반적으로 택배는 주문을 스캔하고 가져가며 물류 정보가 표시됩니다. 일반적으로 택배회사는 패키지를 받은 후 24시간 이내에 물류 정보를 업데이트합니다. 판매자가 상품을 배송한 후 인내심을 갖고 기다려 주십시오.
특기사항: SF Express는 배송당일 저녁 또는 다음날에만 만나보실 수 있습니다.