'특급배송 잠정규정'에 따라 발송인은 속달우편물을 배송할 때 성명, 주소, 연락처 등의 정보를 사실대로 기재해야 한다. 발송인이 신원정보 제공을 거부하거나 허위 신원정보를 제공하는 경우, 택배업을 영위하는 회사는 물품을 수령하거나 발송할 수 없습니다.

'임시특송규정' 제25조에는 속달실명 외에 속달업을 영위하는 기업은 약정된 배송주소, 수취인 또는 지정된 대리인에게 속달을 배송해야 한다고 규정하고 있다. 수령인이 직접 수령하도록 알리고 수령인이나 대리인에게 직접 전달합니다.

우편물 발송 시 주의사항:

1. 물품을 우편으로 보낼 때는 상자나 포장재에 넣고 테이프로 밀봉하세요. 그렇지 않은 경우, 예를 들어 우편 서비스는 고객이 상자에 넣을 수 있도록 도와줍니다. 물론 상자 비용은 추가됩니다. 작은 물건일 경우 택배기사가 직접 수거하여 고객님께 포장해 드립니다.

2. 택배사나 우편사를 선택하세요. 일반 온라인 상점으로 물건을 보내려면 대부분 STO, Tongyuan Dayun 등의 회사를 이용하고 일부는 SF Express를 사용합니다. 특급배송 중 SF Express가 가장 빠르고 우체국이 느리지만, 대형물품 발송에 적합합니다.

3. 택배기사가 주문을 요청합니다. 그런 다음 무게를 킬로그램 단위로 측정합니다. 1KG 미만인 경우 킬로그램으로 계산됩니다.

4. 먼저 지불하도록 선택할 수도 있고, 받는 사람이 지불하거나 명시하거나 표현할 수도 있습니다. 택배기사가 영수증을 주니 주문한 물건을 잘 보관하세요. 물건이 파손된 경우 택배사에 보상을 요청할 수 있는 증거로 사용할 수 있으며, 우체국과 마찬가지로 보험료가 부과됩니다.

5. 발송시 택배사에 배송시간을 문의하실 수 있습니다. 주문서의 QR코드 아래 숫자가 주문번호입니다. 주문번호를 입력하여 조회할 수 있으며, 온라인상에서 언제든지 사물의 동적인 정보를 관찰할 수 있습니다.

6. 수취인이 상품을 성공적으로 수령하고 상품이 손상되지 않으면 전체 거래 프로세스가 완료됩니다. 상품이 파손되거나 누락된 경우, 회사 고객센터로 전화하여 불만사항을 접수하신 후, 주문서와 분실에 대한 보상을 요청하시기 바랍니다.