대부분의 사람들이 타오바오 티몰 등 온라인 쇼핑 앱을 사용해 본 적이 있다고 믿는다. 오늘날의 디지털 지능 시대에 온라인 쇼핑은 이미 사람들의 생활에 없어서는 안 될 기능이 되었다. 인터넷 쇼핑을 통해 사람들은 집을 나서지 않고 자신이 좋아하는 상품을 살 수 있다. 더 이상 게으르기 때문에 외출하고 싶지 않지만 쇼핑을 하고 싶은 심리에 대해 걱정할 필요가 없다. 고객은 인터넷에서 상품을 골라서 지불하고, 상인들은 제품을 포장하여 택배를 통해 고객에게 우편으로 보냅니다. 이 기간 동안 택배사는 큰 역할을 했다. 최근 몇 년 동안 택배 수요가 급속히 증가하면서 택배회사가 우후죽순처럼 나타났다. 순풍 대운 등 택배 거물들의 지도 아래 중국 택배업은 빠르게 성장하고, 업종질서는 더욱 규범화되고, 관리는 더욱 질서 정연하다. 5 월 1 일 연휴를 앞두고 많은 인터넷 쇼핑객들이 인터넷에서 많은 제품을 샀는데, 택배를 가득 실은 물류차 한 대가 쑤저우에서 고속으로 갑자기 불이 났다. 승무원들은 먼저 차 안에서 검은 연기가 나는 것을 발견했다. 차에서 내린 후, 그들은 차에서 불이 난 것을 발견했는데, 바퀴 하나가 이미 타버렸다. 불길이 빠르게 번져 상황이 매우 시급하다. 기사와 종업원은 결단력 있게 결정하고 즉시 경찰에 신고하고 택배원을 구조하기 시작했다. 운전기사는 급중생지로 차의 앞부분을 불타는 자동차와 분리했지만 불길이 커지면서 택배가 무거워져 운전자와 수행원들은 한동안 어찌할 바를 몰랐다. 민경과 소방장병의 도움으로 3 분 넘게 화재가 진압되었다. 그런데 차 안의 재료가 어느 정도 손해를 입었다면 이번 사고로 입은 피해는 누가 배상해야 할까요? < P > 사고의 주요 책임은 택배회사에 있다. 택배회사는 택배를 운송하는 차량을 정기적으로 점검하지 않아 사고가 발생했다. 하지만 택배회사도 보험회사에 보험청구를 할 수 있고, 일부 손실은 보험회사가 해결할 수 있다. 이 일의 초점은 누가 손실에 대해 책임을 져야 하는 것이 아니라, 고객이 이번 사고로 파손되어 수리할 수 없는 매우 중요한 물건이 있다면 누가 책임을 져야 하는가 하는 것이다. 인터넷 쇼핑 업체가 부담합니까, 아니면 택배사가 부담합니까? 사실 택배회사는 인터넷 쇼핑점을 배상해야 하지만 택배회사가 상응하는 보험을 가지고 있다면 보험회사는 택배회사가 일부 손실을 상환하는 것을 도울 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 택배, 택배, 택배, 택배, 택배, 택배, 택배) 그래서 택배회사는 보험회사와 함께 상가와 협상을 해야 하고, 상가는 고객과 협상하고, 고객의 의견을 주요 참고기준으로 가장 공정하고 합리적인 해결책을 논의하고 있다. < P > 이와 함께 택배회사도 이번 사건에서 각성하고, 회사를 정비하고, 회사의 운송 차량을 꼼꼼히 점검하고, 제때에 숨겨진 위험을 발견하고 해결해야 한다. 이것은 고객에 대한 책임일 뿐만 아니라 운송 운전자에 대한 생명보장이기도 하다.