일반적인 상황에서는 판매자가 당일 또는 늦어도 익일에 상품을 배송해 드립니다. 배송 후 물류 정보는 공식 홈페이지에서 특급 배송 확인을 위해 다음날까지 지연됩니다.
확장 데이터:
주요 이유
'폭발'에는 두 가지 주요 이유가 있습니다. 한편, 전자상거래가 급속히 발전하고 있으나, 물류산업의 인력과 인프라에 대한 투자가 전자상거래의 발전 속도를 따라잡지 못하여 수요와 공급의 불균형이 발생하고 있습니다. 한편, 현재 경유의 공급 부족 등의 요인으로 인해 운송 능력이 어느 정도 제한되어 배송 주기가 길어졌습니다.
특급 배송 산업의 급속한 발전은 사람들의 삶과 쇼핑 방식을 급격하게 변화시켜 일부 기업은 물론 산업까지 급속한 발전을 이루었습니다.
노동
1. 기상악화(폭설, 홍수, 태풍)로 인한 교통마비.
2. 온라인 쇼핑 성수기(크리스마스, 설날, 춘절, 밸런타인데이 등)에는 주문이 폭발적으로 증가하지만 택배사 인력은 그에 맞춰 늘어나지 않는다.
3. 111세기 광군제 등 온라인 쇼핑데이로 떠오르는 광군절은 엄청난 거래량과 물량을 자랑한다. 특송 회사의 원래 운송 도구와 인력은 너무 많은 패키지를 운송하는 데 필요한 요구 사항을 충족하지 못하여 패키지가 창고에 10일 이상 쌓여 있었습니다.
4. 스포츠 경기 등 주요 대회의 경우 이전보다 보안검색이 강화되어 물류이송 효율성이 저하됩니다.
5. 비교적 긴 연휴(춘절, 노동절, 국경일, 설날 등). ), 새 패키지가 계속해서 택배 회사의 창고에 들어가고 대부분의 배송 주소는 단위로 배송될 수 없으므로 창고에 패키지가 과도하게 쌓여 휴일 이후 배송 작업이 두 배로 늘어납니다.
오버런 문제, 즉 고객이 지정하거나 예상한 시간 내에 메일이 수신자에게 도달하지 못하는 문제입니다. 해당 문제는 주로 내부 밀린 업무, 수업 일정 지연, 잘못된 배송, 잘못된 배송, 누락된 배송, 적시 배송 등으로 인해 발생합니다. 적시성 문제는 특급배송 시장 확대에 직접적인 영향을 미친다.
특송업체들은 수년간 신사업 개발을 위해 노력해왔고 신사업 성장 포인트를 육성하고 싶어도 품질이 아닌 개발에만 집중하면 적시성 문제를 근본적으로 해결할 수 없다. 이런 식으로 새로운 사업이 고객 요구에 적응하고 시장을 장악하기 어려울 뿐만 아니라, 원래의 전통적인 사업도 점차적으로 부분적으로 또는 완전히 다른 산업으로 대체될 것입니다.
특송사업은 네트워크 전체를 연결하는 특성을 지닌 완전한 업무시스템이다. 어디에 문제가 있더라도 서비스 품질에 영향을 미칩니다. 우편배달 및 처리과정에 존재하는 문제로 볼 때, 특급배달 서비스의 품질에는 주로 한도초과, 우편보안, 서비스, 정보기술, 특급배달산업의 표준화 등의 문제가 있다.
참고 자료:
바이두 백과사전 - 특급 보물