속달 창고 보류의 경우 고객이 송장을 제공하지 않아 속달 창고가 보류된 경우 다음 해결 방법을 권장합니다.

1. 지불 거절을 협상하세요. 고객 전 특급배송 서비스 제공자가 송장을 제공하지 않고 상품을 배송할 수 없는 경우, 주문 반품을 통일하고 원래 경로로 상품을 반품하고 구매 가격을 환불하도록 고객과 협의할 수 있습니다. 고객이 송장을 제공하려는 경우 다른 주문을 할 수 있습니다.

2. 상품 계정 기간: 고객이 송장을 제공할 수 없어 상품을 구매해야 하는 경우, 창고가 차감된 경우 상품 계정 기간을 고객과 협의하여 얻을 수 있습니다. 송장을 제공하지 않고 상품을 배송하고, 영향을 최소화하기 위해 일정 기간 내에 송장을 제공합니다.

3. 기타 증빙 자료 제공: 고객이 정식 청구서를 제공할 수 없는 경우 은행 카드 거래 기록 등 구매를 증명할 수 있는 기타 자료를 고객에게 제공하도록 요청할 수 있습니다. 동시에 특급배송업체는 고객 신원 확인을 강화해 송장 없는 거래로 인한 문제를 최소화할 수 있다.

간단히 말하면, 특급배송 억류를 처리할 때에는 실제 상황을 종합적으로 고려하고, 고객과 적극적으로 소통하고 협상하여 쌍방이 수용할 수 있는 해결책을 찾는 것이 필요합니다. 동시에, 특급 배송 서비스 제공업체는 내부 관리를 강화하고, 고객 신원 확인 및 거래 행위 검토를 강화하며, 불필요한 손실과 분쟁을 방지해야 합니다.