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온라인에서 물건을 도난당한 경우 어떻게 해야 하나요?
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1. 온라인 쇼핑은 많은 사람들의 일상 소비에서 없어서는 안될 부분이며, 빠른 배송과의 빈번한 접촉은 불가피합니다. 택배사들의 일관성 없는 경영으로 인해 택배사 직원들의 자질도 다양하다. 패키지의 오고 가는 과정에서 많은 불만 사항이 발생하는 것은 불가피합니다. 서비스가 좋지 않고 잔인한 분류가 이보다 더 까다로울 수는 없습니다. 가장 무서운 것은 택배기사들이 자신의 물건을 훔쳐가고 있다는 점이며, 온라인상에서도 물건을 도난 당한다는 소식이 끊이지 않습니다. 휴대폰이 벽돌로 변하고, 보석이 이유 없이 분실된다는 소식도 자주 등장합니다. 하지만 대부분의 불만은 수포로 돌아갔고, 소비자는 피해만 입게 됐다.

올해 3월 1일부터 새로운 '특급배송 시장관리대책'이 시행된다. 특송품의 파손이나 분실에 대한 보상은 법적으로 집행 가능하며, 원래 화물의 3배 이하 한도가 취소되었습니다. 이러한 규칙을 이해해야만 빠른 배송을 피하고 적시에 손실을 복구할 수 있습니다.

2. 새로운 '조치'에는 분류 시 기업이 속달 우편물(우편물)을 종류와 기한에 따라 별도로 처리하고, 서로 다른 지역에서 운영하고, 운영을 표준화하고, 처리 정보를 적시에 인터넷에 업로드하십시오. 무리한 분류는 금지되어 있으며, 택배물(우편물)을 던지거나 짓밟거나 기타 훼손하는 행위는 엄격히 금지됩니다. 그렇지 않은 경우 우편관리부서에서 10,000위안의 벌금을 부과하며, 상황이 심각한 경우 10,000위안 이상 30,000위안 이하의 벌금을 부과한다.

속달의 은밀한 트릭을 알아야합니다.

외부 포장에는 작은 구멍이 있는데, 보통 택배기사가 내부 내용물을 확인하기 위해 파고 있습니다.

칼을 사용하여 밀봉 테이프를 잘라낸 다음 붙입니다. 투명 테이프로 붙여요. 로고가 있는 특수 비닐봉지는 손상되면 쉽게 구별할 수 있지만, 일반 테이프는 주의깊게 보지 않으면 식별할 수 없습니다.

무게를 보세요. 표시된 중량과 다를 경우 주의하시기 바랍니다.

음식 절도가 가장 높은 빈도로 발생합니다. 온라인으로 식품을 쇼핑할 때, 판매자에게 겉 포장에는 식품이나 간식이 있어서는 안 된다고 말하세요.

게다가 물품을 가져간 후 상자를 다시 밀봉하여 포장을 개봉하고 물품을 직접 확인하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

귀중품은 반드시 보험에 가입해야 합니다. 좋은 택배 회사를 이용하는 것이 더 비쌉니다.

쉽게 서명하지 말고 다른 사람에게 서명하도록 맡기지 마십시오. 정말 말도 안 되는 일이겠죠.

4. 정보 유출, 최소 벌금 5000위안.

새 '조치'에는 택배업을 영위하는 업체 및 택배업체가 택배업을 영위하는 과정에서 알게 된 이용자 정보를 불법적으로 제공할 수 없도록 규정하고 있다. 속달 직원이 범죄를 구성하지 않는 고객 정보 유출 불법 행위를 저지른 경우, 우편 관리 부서는 시정을 명령하고 불법 소득을 몰수하며 RMB 5,000 이상 최대 이하의 벌금을 부과합니다. 개인당 RMB 10,000 이상. 범죄가 성립되면 법에 따라 형사책임을 추궁한다.