도시 내 특급 배송 서비스 시간 제한은 24시간을 초과하지 않으며, 국내 특급 배송 시간 제한은 더 이상 없습니다. 72시간 이상, 도시 내 특급 배송의 전체 지연 시간은 3일, 국내 장거리 특급 배송은 7일, 국제 특급 배송은 10일이 소요됩니다. 배송이 지연되면 소비자는 배송이 분실된 것으로 간주하고 보상을 요구할 수 있습니다. 편지 분실에 대한 보상은 서비스 요금의 2배가 되며, 소포는 원칙적으로 보험 가격으로 보상됩니다. 보험에 가입되지 않은 패키지는 특정 서비스 요금의 5배를 보상해 드립니다.

상공국에 12315번으로, 소비자협회에 96315번으로 민원을 접수하실 수 있습니다!