괜찮아요. 상가가 연락해도 걱정하지 마세요. 잘못이 당신 것이 아니라 상가의 문제이기 때문입니다. < P > 이런 상황은 상가의 실수로 인한 것이다. 솔직히 말하면 너와는 무관하다. 나의 다년간의 전기상 업무 경험에 따르면 이런 상황이 발생할 수 있는 두 가지 가능성이 있다. < P > 1 은 상인들이 주문서를 보낼 때 이미 첫 번째 주문서를 인쇄했지만, 창고 직원들은 이 주문서가 분실된 줄 알고 또 한 장을 더 쳐서 두 개의 소포를 재발송했다. < P > 둘째, 운송 과정에서 분실한 줄 알고 다시 한 개 재발급했는데, 그 결과 두 개 모두 당신 손에 보내드렸습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 교통명언) < P > 상가가 이 문제를 발견하지 못했는데, 네가 또 반품하고 싶지 않다면, 물러나지 않을 수 있어! 만약 당신이 마음에 들지 않는다면, 당신은 자발적으로 상가 고객서비스에 연락하여 이런 상황을 분명히 하고, 고객서비스가 어떻게 처리하는지 볼 수 있습니다. 고객서비스가 반품한다고 하면, 상가에게 반송된 운임을 부담해 달라고 요청할 수 있습니다 (바보같이 직접 운임을 주지 마세요). 상대방이 당신에게 운송비를 보내게 하거나, 지불로 보내달라고 할 수 있습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마) < P > 잠시 후 상가가 이 문제를 알아차리고 돌려주고 싶지 않다면, 물건을 받지 못했거나 (비록 그렇게 친절하지는 않지만), 환불하고 싶지 않다면, 상가는 어쩔 수 없다! 화물이 이미 네 손에 도착했기 때문에, 이것도 너의 계좌의 명성에 영향을 줄 수 없다. 그러나 모든 일에는 예외가 있다. 비교적 과격한 상가를 만나 전화를 걸어 너를 괴롭히고, 너에게 나쁜 상품을 보낼 수도 있다. 이런 상황이 발생할 수도 있지만, 1% 는 아니기 때문에, 나는 네가 자발적으로 고객서비스 협상에 연락할 것을 건의한다 ~
작년 때 나는 이런 상황을 만났다 며칠 후, 나는 구매자에게 연락하여 반환 할 수 있는지 확인하도록 요청했다. 나는 물류를 확인하고 구매자가 이틀 동안 서명하는 것을 보았다. 협상 사람들은 내가 그것을 받지 못했다고 직접 말했다. 그 후에 나는 단일 번호와 물류 서명 정보를 보냈다. 다시 받았지만 환불하고 싶지 않다고 말했다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), Northern Exposure 아무리 좋은 말을 해도 거절하고, 결국 내가 보낸 메시지를 직접 보지 않았지만, 이런 상황은 나는 어쩔 수 없다. 창고 인원에게 돌아올 수 없다고 피드백만 할 뿐, 그들은 사장에게 한 끼 비판을 받았다. < P > 그리고 내 친구는 이전에 인터넷에서 3 여 위안의 작은 궤를 하나 샀는데, 그녀는 어떻게 상가가 그녀에게 한 개를 많이 보냈는지 모른다고 말했다. 전후 이틀 동안 같은 상품을 받았는데, 어떻게 하느냐고 물었는데, 내가 먼저 다른 사람에게 연락하라고 했다. 결국 나는 앞차의 교훈이 있기 때문에 그녀도 오랫동안 고민하고 있다. 결국 스스로 고객서비스에 연락해서, 고객서비스로 보내달라고 했다. (윌리엄 셰익스피어, 고객 서비스, 고객 서비스, 고객 서비스, 고객 서비스, 고객 서비스, 고객 서비스, 고객 서비스) < P > 사실, 당신은 이렇게 물어볼 것입니다, 나는 당신의 마음이 두렵다고 생각합니다, 미안합니다, 상인이 언제 자신을 찾아왔는지 모르지만, 스스로 돌려주고 싶지 않지만, 나는 여전히 이 정도의 싸구려를 탐내지 말고, 적극적으로 상인에게 알려 주십시오, 오히려 자신이 좋은 일을 한 것 같다고 느낄 것입니다 ~