중국 발렌타인데이(8월 28일), 이틀 연속 야근을 한 탄씨는 같은 도시에서 택배를 통해 아내로부터 수프가 가득 담긴 스튜 비커를 받았다. 뚜껑을 열었을 때 그는 완전히 잘못된 느낌을 받았습니다. 희미한 소변 냄새였습니다. 아내에게 전화했더니 “내가 팥죽을 만들었는데 상하지 않을 것 같다”고 놀라워했다.
탄 씨는 택배회사에 다시 전화를 걸었다. 나중에 택배기사라고 주장하는 택배기사로부터 전화를 받았습니다. 상대방은 국물을 마시고 소변을 흘린 사실을 인정했는데...
9월 7일 택배회사 고객센터 직원이 "행위가 매우 나빴다"고 진술해 택배기사가 해고됐다. 그리고 현재 협상 중이다.
아내가 보내준 칠석국이 특급배송으로 바뀌어 소변이 아닐까 의심했다.
지금까지도 탄 선생님의 사무실에는 소변이 담긴 스튜 비커가 남아있습니다. 이 시점에서 그는 화가 났다.
발렌타인데이에 탄씨는 초과근무를 했습니다. 아내는 남편을 놀라게 하기 위해 국을 끓여서 보내왔습니다. 가격은 52위안이며 같은 도시 내에서 배송됩니다. 오후 5시경, 티안푸 신구에서 일하는 탄 씨는 스튜 냄비와 과일 한 개, 사탕 한 상자를 받았습니다. 상자 속 사탕의 양이 많이 줄어든 것을 보고 탄 선생님은 별 생각이 없었습니다. 스튜 비커를 천천히 열자 이상한 냄새가 내 얼굴을 강타했습니다. 흥분과 소변 냄새였습니다.
탄 씨는 뭔가 잘못됐다는 걸 느꼈어요. “안됐나요?” 아내에게 전화를 걸었지만 아내는 “그날 내가 만든 팥죽이 어떻게 상할 수 있겠는가?” 플래시 배송 기준으로는 사람이 직접 배달하는 것, 시내로 플래시 배달하는 것입니다. 60분 이내.
탄씨는 화가 나서 즉시 시특급으로 달려가 항의를 신고했다.
택배사 :
전화 녹음에 소변을 조금 추가한 사실을 인정하고 돈을 이체해 달라고 부탁했습니다.
같은 날 탄씨는 택배기사를 사칭하는 누군가로부터 전화를 받았다. 탄 씨가 제공한 통화 녹음에서 통화 상대방은 "내가 너한테 미안한 짓을 했다. 내가 네 음식을 훔쳐서 거기에 뭔가를 더했다"고 말했다.
내용을 말하자면. 라고 말하자 상대방은 "소변을 조금 넣었다. 정말 미안하다"고 머뭇거렸다. 탄씨는 "네 거냐"며 화를 냈다. 상대방의 목소리는 점점 작아졌다. 길가에 있는데... 넌 나한테 관심 없잖아.”
탄 씨는 택배기사를 모른다고 했고, 상대방은 “한동안 멍해졌다”고 말했다.
이후 산숴가 끼어들었지만 택배기사라고 주장하는 사람은 한동안 연락이 끊겼고 9월 초까지 다시 전화가 오지 않았다.
"택배사라고 주장하는 남성이 나에게 500위안을 달라고 했고, 그 사람의 말을 직접 들어봐야 했다"고 회고했다. 이후 택배기사는 탄씨의 위챗 계정을 추가해 420위안부터 송금 정보를 보냈다. "정말 죄송하지만 이번에는 탄씨가 받지 못한 저의 실수를 형님이 용서해주셨으면 좋겠습니다."
택배사:
택배원이 해고됐고 그의 행동이 매우 나쁩니다.
9월 7일 오후 6시쯤 청두상보 기자가 퀵패스 고객센터 직원에게 연락을 취했다. 상대방은 택배기사가 해고됐다고 하더군요. "저희도 여기서 이런 얘기를 처음 들었는데 정말 안타깝습니다." "저희도 택배기사한테 연락했는데 상대방이 국물이 쏟아져서 물이 조금 섞였다고 하더군요. 슈이가 원하지 않는 부분이 있나요?"
당시 택배기사가 술을 마시고 있었는지 의심하는 일부 사람들에 대해 고객센터 직원은 "당시 택배 배송 상황에 대해 불분명하다"고 말했다. 현재 고객과 활발한 소통과 협상 과정에서 "500위안부터 보상을 신청했다"고 밝혔다.
보도 시점 현재 양측은 아직 합의에 이르지 못했고, 탄 씨는 최대한 빨리 경찰에 신고하겠다고 밝혔습니다. 기자는 택배기사에게 여러 차례 전화를 걸었지만 전화기는 꺼져 있었다.
우선 이러한 행위는 불법행위에 해당합니다. 개인적으로 소변을 바꾸는 행위는 타인에게 정신적 피해를 줄 수 있으며 저작권 침해에 해당할 수 있습니다. 피해를 입은 당사자는 보상을 요구할 수 있습니다. “특송업체도 공적인 행위이기 때문에 침해에 대해 연대책임을 져야 한다.
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