고객 주문 → (정보 수집 부서, 일반적으로 고객 서비스 부서) → 고객 서비스 부서에서 정보를 수령인에게 전달 → 수령인이 고객에게 도착하여 특급 배송을 수령 → 화물 정보 결정 (중량 및 종류(문서 또는 패키지 등)) → 상품을 고객에게 전달 → 주문 스캔 (상품 수령 과정은 기본적으로 여기에서 완료됩니다)
사이트로 상품 반품 → 상품 배분(상품과 영수증을 명확하게 비교해야 함) → 선상 스캔(주문별로 확인. 운송 중인 상품의 정보를 알기 위해 상품이 어느 차량에 있는지 확인) → 배송 장소 도착 → 스캔( 이전 사이트 작업 반복) → 대상 사이트(다시 스캔) → 문서/패키지 배송 → 수령인(확인(또는 승인된 사람))에게 인계 → 회사로 돌아가서 영수증 정보 업로드
이 시점에서는 배송 중인 상품에 대한 정보에 대한 고객의 요구를 충족하기 위해 상품이 통과하는 사이트를 기준으로 스캔 횟수가 결정됩니다.