두 번째 단계는 수취인이 조치를 취하지 않는 경우 수령 회사의 관리자에게 문의하는 것입니다. 일반적으로 수령업체는 인트라넷을 통해 진행과정을 확인함으로써 물품이 분실된 장소를 정확히 알 수 있습니다.

3단계: 물건을 받는 사람이 물건 배달을 도와주지 않고 직접 돈을 공제할 경우 경찰에 직접 신고할 수 있습니다.

네 번째 단계는 운송 중 물품이 분실된 경우, 물품에 대한 립서비스가 아닌 물품 정보, 가격, 영수증, 증거를 즉시 제공해야 한다는 것입니다.

5단계: 위의 방법 중 어느 것도 해결되지 않으면 12315로 직접 불만을 제기하세요. 증거 자료, 배달 증서, 상품 가격 증서, 택배 회사의 프로세스 스크린샷을 꼭 기억하세요.

위의 5단계는 기본적으로 모든 특급배송업체에 공통적으로 적용되는 사항입니다.

(참고: 분실한 경우)