2. 공식 플랫폼의 고객 서비스 핫라인으로 전화를 걸다. 브라우저를 통해 택배원 공식 핫라인을 검색해 전화하면 전화가 수동 고객서비스로 옮겨져 신고를 합니다.
3. 우편 소비자 불만 핫라인 -12345 (원래 1235 는 12345 로 합병됨) 로 전화하여 도움을 요청합니다. 수동 고객 서비스 응답 시간은 월요일부터 금요일-오전 8 시 3 분-오후 5 시 3 분 (신강 지역 오전 1 시-오후 19 시, 티베트 지역 오전 9 시-18 시 3 분) 입니다. )
4. 국가우체국 불만 사이트를 통해 신고신고를 합니다. 휴대전화 브라우저를 열고' 국가우체국 불만 사이트' 를 찾아 홈페이지로 들어가 계좌 등록을 입력하고 페이지에 제시된 힌트에 따라 개인 정보 및 관련 호소를 작성하세요.
5. 위챗 공식 계정에서 공식 홈페이지에서 불만을 제기하다. 위챗 에서 우편 업계 소비자 불만 위챗 공식 계좌 를 찾아 관심 을 클릭 했 다. 페이지에 들어간 후 채팅 인터페이스의 왼쪽 아래 구석에서 불만을 제기하고 불만을 제출하고 불만 힌트 페이지로 들어갑니다. 플랫폼 팁을 읽은 후 인터페이스에서 불만을 제기할 옵션을 클릭합니다.