네티즌 2: 아시아 전역에서 FedEx는 언제나 특급배송 업계의 선두주자였습니다. 중국에서는 페덱스가 오랫동안 대전그룹과 협력해오며 중국 내에서 급속한 성장세를 보이고 있다. UPS는 강력한 항공 운송 역량에 의존하고 최근 몇 년간 아시아에 대한 투자를 늘려 확실한 결과를 얻었습니다.
일반적으로 FedEx와 UPS는 글로벌 비즈니스 포지셔닝이 약간 다릅니다. 전자는 택배회사로 시작해 한때 미국 특송업계 1위를 차지하기도 했다. 후자는 전통적인 항공 화물 회사이며, 항공 화물 분야에서 이를 이길 수 있는 회사는 거의 없습니다.
중국의 경우 FedEx가 더 좋은 것은 말할 필요도 없습니다. 편집자 코멘트: Amazon에서 주문했는데 빠른 배송으로 배송되었습니다. 운송업체는 FedEx입니다. 결과적으로 처음 배송했을 때 배송하지 않았습니다. 게다가 우리 회사의 문은 항상 열려 있고, 회사 안에는 항상 사람들이 앉아 있어요. 나중에 고객센터에 전화했더니 상대방이 배달원의 동작을 이해하지 못한다고 하더군요. 줄이 바빠서 굳이 위층으로 올라갈 생각도 안 해서 아래층에서 통화 중이었던 것 같아요.
그랬더니 그런 사람은 없다고 하더군요! 이 성과는 산시 성의 소규모 회사만큼 좋지 않습니다!