법적 분석: 특급 배송 분실에 대한 책임은 특급 배송 분실 상황에 따라 결정되어야 합니다. 판매자 또는 발송인의 실수로 인해 택배가 분실된 경우 발송인이 책임을 져야 합니다. 택배로 인해 손실이 발생한 경우 택배회사가 책임을 지고 손실을 배상해야 합니다. 소비자가 온라인으로 물건을 구매했는데 택배회사가 포장물을 분실한 경우, 소비자는 먼저 판매자에게 가서 자신의 권리를 보호할 수 있습니다. 판매자의 상품이 배송되지 않기 때문에 판매자는 계약을 위반하고 책임을 져야 합니다. 판매자가 책임을 지고 나면 택배 회사에 보상을 요청할 수 있습니다.

법적 근거: "중화인민공화국 우편법" 제48조에 따라 배달 증명 우편물의 분실이 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 책임을 지지 않습니다. (1) 불가항력, 그러나 보험에 가입된 우편물은 불가항력으로 인한 것입니다. 단, 손실(2) 발송된 물품의 자연적 재산 또는 합리적인 손실(3) 발송인과 수령인의 과실은 제외합니다.