2. 원인이 무엇인지 확실하지 않은 경우 먼저 택배 회사에 제때에 응답하여 상황을 이해해야 합니다.
3. 택배사 직원이 회사 내 다른 사람이 택배 서명을 했다고 신고한 경우.
4. 그러면 택배를 찾을 대상을 좁혀서 택배를 보내고 받는 회사의 부서에 문의하시면 됩니다.
5. 현재 모든 회사에는 개인 택배와 기업 택배가 많아 직원 간 택배 오류가 발생하는 것은 불가피합니다.
6. 신속하게 택배 담당 담당자에게 연락하여 택배를 회수해가세요.
7. 추구할 수 없는 경우 합리적이고 공정한 보상을 요구하세요. 보상이 이루어지지 않을 경우, 해당 사안을 담당하는 부서에 즉시 도움을 요청하고, 필요한 경우 합리적인 법적 수단을 사용하십시오.
8. 택배회사는 돈을 회수할 수 없는 경우 적절한 보상을 제공해야 합니다.
9. 택배사에서 택배를 분실했어요. 택배회사가 무슨 일을 하든 택배사를 회수할 수 있도록 도와줄 이유와 책임이 있어야 합니다.
10. 택배사는 분실했지만 택배사는 여러 가지 이유를 찾아 무시하고 보상을 거부했다. 나는 무엇을 해야 합니까?
11. 소비자 불만 핫라인에 전화하여 관련 정부 부서에 도움을 요청하세요. 적절한 수단을 통해 보상을 받아야 합니다. 동시에, 우리는 또한 특급 배송 회사에 소비자의 이익을 보호할 것을 경고합니다. 개인은 또한 온라인 구매 시기, 구매 기록, 판매자가 상품을 배송한 시기, 판매자 배송의 택배사 번호와 같은 증거를 수집하는 방법을 배워야 합니다.