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택배가 성공하지 못하면 어떻게 처리해야 하나요?
택배가 배달되지 않은 경우 다음과 같은 방법으로 처리할 수 있습니다.

1, 택배회사에 문의

타오바오의 주문처는 택배의 진도와 택배회사의 전화를 확인할 수 있습니다. 먼저 택배회사에 연락할 수 있습니다. 택배회사에 연락하는 것은 주로 왜 배송을 하지 않는지, 배송시간을 확인하고, 택배원이 배송할 때 납품점에 있지 않도록 하는 것이다.

2. 판매자에게 연락하다

어떤 택배회사들은 애프터서비스가 좋지 않아 1 시 30 분에 연락이 안 될 때가 있다. 이때 판매자에게 연락해서 택배회사를 재촉하게 할 수 있다.

3. 환불

어떤 판매자들은 장사가 잘 되면 1 시 30 분에 해결되지 않을 수도 있다. 만약 약간의 빠른 소비품이라면, 시간이 오래 걸리면 변질될 수 있다. 이때 너는 반품 환불을 선택할 수 있다. 그렇지 않으면 택배가 도착했을 때 물건이 망가질 것이다.

4. 기다립니다

택배회사가 러시아워에 비교적 바쁘면 아무리 급하더라도 택배회사는 바로 배송할 수 없습니다. 그래서 이때 우리는 참을성 있게 기다려야 한다.

예약 프로세스

첫 번째 단계: 배송원은 고객 통지를 받고 수거 및 부품 수령을 요청합니다.

2 단계: 발송인은 받은 발송물을 모두 회사로 반송하고 분류해 중계소로 보냅니다.

3 단계: 회사 중계소의 직원들은 서로 다른 주소와 배달 유형에 따라 적절한 운송 수단을 통해 각지의 지사로 대상을 운송합니다.

4 단계: 각지의 지사는 대상의 위치에 따라 부품을 지정된 장소로 보냅니다.

5 단계: 배송원이 지정된 장소로 배송되면 수취인이 입고를 확인하고 배송이 완전히 끝납니다.

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