수취인이 택배기사에게 직접 물품 수령 거부를 요청할 수 있으며, 택배사는 물품을 다시 매장으로 가져간 후 거부 절차를 따릅니다. 급행열차를 급행보관함에 넣어두면 회수할 필요가 없습니다. 특급 상자가 만료될 때까지 기다리십시오. 일반적으로 24시간 후에는 아무도 픽업하러 오지 않으며 특급 상자는 자동으로 반환됩니다.
거부 후, 택배회사는 발송인에게 통지하여 발송인이 상품 반품을 원하는지 확인합니다. 대부분의 택배사로 반품할 경우 반품비를 지불하게 되는데, 이는 월별 고객에게는 대개 무료입니다. 그렇지 않은 경우 배송불가로 처리됩니다. 또 다른 경우, 판매자가 상품을 반품할 수 없다고 사전에 동의한 경우, 상대방은 배송비를 환불하는 것은 물론, 상품을 귀하에게 반환하지도 않습니다. 따라서 이 경우 판매자는 구매자에게 원활한 환불을 제공하지 못할 수 있습니다.
특급배송 발송 및 수령 시 주의사항
1. 택배 발송 및 수령 시 마스크와 일회용 장갑을 착용하여 직접적인 접촉을 최소화하세요. 고정된 장소에 보관하고 접촉 및 양도를 피하십시오. 직접 배송이 필요한 경우 배송 직원과 안전 거리를 유지하세요.
2. 구성품은 가급적 야외에서 분해하여 사용하시기 바랍니다. 외부 포장재가 없을 경우 집으로 가져가서 생활폐기물 분류에 따라 폐기하시기 바랍니다. 집에 가져가야 할 경우 염소 함유 소독제나 75% 알코올을 사용하여 우편물의 표면을 뿌리거나 닦고 택배 배송을 통해 모든 표면을 완전히 젖게 하여 전면적인 소독을 수행할 수 있습니다. 포장 풀기 및 운반 도구를 잘 소독했습니다.
3. 포장물을 취급한 후에는 장갑을 벗고 제때에 마스크로 갈아입고, 손위생에 유의하며, '손씻기 7단계'에 따라 손을 꼼꼼히 비비고, 피해주세요. 깨끗하지 않은 손으로 입, 눈, 코를 만지는 행위.