택배 또는 택배라고도 하는 택배는 물류업체 (화물운송업체 포함) 가 자신의 독립 네트워크나 연합 (네트워킹) 을 통해 사용자가 위탁한 서류나 소포를 발송인으로부터 수취인에게 빠르고 안전하게 배달하는 새로운 운송 방식을 말합니다.

글로벌 경제일체화 과정이 가속화되면서 국가 간 무역 장벽이 해소되고, 국제무역과 국내무역활동이 활발해지고, 생산, 관리, 사회활동이 효율적이고 빠른 속도로 진행되면서 시간가치가 점점 더 중요해지고 있다. 대량의 샘플, 문서, 비즈니스 서신, 자료를 신속하게 전달해야 하는데, 이는 서신 택배 경영자에게 대량의 공급원을 제공한다.

끊임없이 발전하는 과정에서 문서, 자료, 도면, 무역문서를 주로 처리하는 서신 택배와 샘플, 고부가가치 물품, 사교 활동 선물, 고급 가정용품을 주로 처리하는 화물 택배라는 두 가지 방법이 개발되었다. 소규모의 택배회사는 능력이 제한되어 있어 업무 중점은 각기 다르며, 국제적으로 유명한 택배사는 강력한 기술과 네트워크 우세에 힘입어 세력을 지속적으로 확대하고 있으며, 한 지역과 전 세계에 우세를 형성하여 대외적으로 개방하고 있다. 발전 중인 중국 택배업에 있어서 택배업 발전의 기본 특징을 분석하고 그 발전 법칙을 찾는 것은 매우 필요하다.