이는 책임 분담을 요구하지 않습니다. 판매자가 권리보호를 소극적으로 처리하는 경우 또는 판매자가 정상적으로 처리하는 경우에는 새해 연휴 동안 특급 배송이 중단될 수 있습니다. 예를 들어, 매년 구매자는 새해 전날 환불을 시작하고 판매자는 새해 전날 환불 신청서를 발견합니다. 동의한 후, 구매자는 상품을 반품할 적합한 택배사를 찾을 수 없으며 판매자나 구매자에게 과실에 대한 책임을 물을 수 없다는 사실을 발견했습니다.

타오바오의 해결책은 양 당사자의 처리 및 결과에 영향을 주지 않고 해당 연도 이후까지 지정된 기간 내에 권리 보호를 동결하는 것입니다.

이 밖에도 SF특급, 우체국EMS 등 설날 정상운송을 진행하는 택배업체도 있고, 설날에도 배송을 중단하지 않는 일반택배업체도 있다. 해당 택배사를 이용하여 반품 절차를 완료할 수 있습니다.

양측이 어떻게 처리할지 협의할 수 있습니다. 타오바오는 춘절 기간 동안 특별 타임아웃 규칙을 시행해 양 당사자가 환불 신청을 주장하고 환불 신청을 거부하는 사이에 바쁘게 지내는 것을 방지할 예정입니다.