누군가 SNS에 이런 글을 올렸습니다. 그들은 Best Express가 점차 파산하고 오프라인 매장을 폐쇄한다고 믿습니다. 많은 네티즌들이 이 소식을 두고 이야기를 나누고 있습니다. 결국, 베스트익스프레스는 오래된 택배회사로서 우리 일상생활 곳곳에서 볼 수 있습니다. 의외로 이런 택배회사는 단기간에 많은 매장을 닫게 된다. 우선, 여기에서 Best Express에 관해 명확히 해야 할 점이 있습니다. 현재 해당 관계자는 "이런 상황은 존재하지 않는다"며 "누군가 루머를 퍼뜨리고 있을 수도 있다"고 공지했다. 오늘은 익스프레스 오프라인 매장의 생활환경에 대해 말씀드리겠습니다.

먼저 Best Huitong의 공식 보고서에는 많은 매장이 문을 닫았다는 사실이 나오지 않았습니다.

먼저 당시 왜 이런 일이 일어났는지 분석해보자. 동시에 누군가가 베스트익스프레스 매장 폐쇄 소식을 인터넷에 올린 이유는 주로 그가 택배를 수령했을 때 자신의 익스프레스 배송이 아울렛에 배치되지 않은 것을 발견했기 때문이었습니다. 며칠 동안 배달이 되었는데 아무도 전화를 받지 않아서 매장이 문을 닫았을 수도 있다고 생각합니다. 그러나 베스트익스프레스 관계자는 이 소식을 매우 심각하게 받아들였고, 문을 닫은 것이 아니라 매장을 업그레이드했을 뿐이라며 즉시 소문을 반박했습니다. 이러한 업그레이드는 전국 곳곳에서 일어날 것이기 때문에 모두가 전국의 매장이 문을 닫았다고 생각하게 될 것입니다. 업그레이드가 완료된 후에도 이 소켓은 계속 사용되며 모든 사람의 개인 생활에 영향을 미치지 않습니다.

둘째, 택배업계에 나타난 현상이다.

베스트익스프레스는 오래된 택배회사답게 초기에는 평판이 별로 좋지 않았고, 배송속도가 느리고, 배송품질이 좋지 않고, 태도가 좋지 않은 등의 문제가 있었습니다. 하지만 점차 이 업계에 대한 감독이 강화되면서 모든 특송업체들이 점차 서비스 품질을 향상시키고 있는데 이는 베스트익스프레스에도 존재한다. 예전에는 택배업계가 종류가 많아서 경쟁이 치열했는데, 지금은 기본적으로 이 정도 업체밖에 없어서 시장이 기본적으로 안정됐어요.

3. 앞으로 택배산업을 어떻게 보시나요?

초창기 택배업계는 대규모 자금을 들여 오프라인 매장을 오픈하며 오프라인 채널을 확대하고 인지도를 높였다. 하지만 새로운 자금 투입으로 인해 특급 배송 매장이 가격 전쟁을 통해서만 사용자를 확보하거나 단일 배송 서비스만 유지한다면 더 이상 미래 개발 요구에 적응할 수 없다고 생각합니다.