기본적으로 업무 내용은 다음과 같습니다.
1. 고객이 택배 배송을 위해 전화하는 경우 해당 지역의 지역 택배사를 준비해야 합니다. 그것을 데리러.
2. 고객이 특급배송 비용을 문의할 때 인내심을 갖고 하나씩 답변해야 합니다.
3. 고객이 배송 위치를 문의하는 경우 진행 상황을 추적하도록 도와야 합니다.
4. 고객이 택배를 폭력적으로 처리하여 택배 콘텐츠가 손상되었다고 불만을 제기합니다.
일부 불합리한 고객을 대할 때는 유연해야 합니다.