JD.COM 급행열차는 어디에 있습니까? 946822 1778 이 도착했습니까?

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2015-06-07 20:18: 34 화물은 이미 징둥 택배로 배달되었습니다.

2015-06-08 02:14: 03 화물이 이미 분류되어 광저우 로강 분류 센터를 떠났다.

2015-06-08 07: 01:01화물이 대원령역에 도착했습니다.

2015-06-08 08 08: 02:17 배송원 배송 시작, 배송 준비 부탁드립니다.

20 15-06-08 08:02:38 배송 시 연락이 되지 않습니다. 3 일 이내에 다시 배송해 드리겠습니다.

너의 택배는 오늘 이미 배달되었다. 현지 택배회사에 연락할 수 있어요.

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긴급해요! ! 택배사는 Tong Yuan입니다. 타오바오에서는 도어맨이 서명했다고 표시했지만 저는 도어맨에게 가지 않았습니다. 나는 무엇을 해야 합니까? ! ! 먼저 Tongyuan 고객 서비스에 전화하여 패키지를 배달한 배달원의 이름과 연락처 정보, 패키지에 서명한 시간, 구체적인 이름을 확인해야 합니다. 그런 다음 도어맨에게 가서 패키지 수령 시 근무하는 도어맨인 이 사람이 없는지 확인합니다. 그런 사람이 있는데 실제로 그 시간에 근무 중이면 그 사람에게 명확하게 물어보고, 그런 사람이 없으면 근무 중인 도어맨에게 물건을 배달할 택배가 있는지 물어보세요. 그렇지 않다면 Tong Yuan의 파견자에게 와서 그와 맞서도록 요청하십시오. 그래도 안되면 판매자에게 상황을 설명하고 환불을 신청하시면 됩니다. 아직 상품을 받지 못하셨기 때문에 환불을 받으실 수 있습니다. 판매자는 택배 회사나 도어맨에게 책임을 물을 의무가 있습니다. 귀하는 귀하가 해야 할 모든 일을 했습니다. 여전히 상품을 얻을 수 없다면 유일한 옵션은 환불입니다.

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