현재 위치 - 인적 자원 플랫폼망 - 택배 조회 - 배송 지연에 대한 부정적인 리뷰에 어떻게 답변하나요?
배송 지연에 대한 부정적인 리뷰에 어떻게 답변하나요?
일반적인 대답은 다음과 같습니다.

부모님께 나쁜 쇼핑 경험을 안겨드려 죄송합니다. 물류는 제3자에 의해 제공되며 신속 배송의 적시성과 속도는 우리의 통제 범위를 벗어납니다. 상품이 현지 매장에 도착하자마자 배송될 수 있도록 부모님이 물류 회사를 감독할 수 있도록 도와드리겠습니다. 물류 속도는 날씨, 교통 상황, 현지 통제 및 기타 이유로 인해 영향을 받습니다. 양해해 주시고 빠른 배송을 기다려 주시기 바랍니다.

궁금한 사항이 있으시면 고객센터로 연락주시면 해결해드리겠습니다~