이토요카도가 청두에서만 발전한 이유는 지난 2년간 지역 주민들의 소비 개념을 명확히 이해하고 지역 소비자 단체와 불가분의 관계를 맺었기 때문이다.
베이징 등 1선 도시에서도 이토요카도는 다른 국제 슈퍼마켓과의 경쟁에 직면해 일찍 철수해 청두점 운영에 집중했다.
청두의 이토 요카도는 고객을 대하는 태도가 충실하다는 장점이 있다. 아침에 문을 열기 전에는 많은 노인들이 기다리고 있고 직원들이 차를 배달하고 있다. 그러다가 주변 주민들에게 정수기를 무료로 제공하고, 무료로 물을 채워주러 오는 사람들도 많다.