먼저 자신의 장점을 부각시키세요. 비슷한 제품을 생산하는 업체가 동시에 전시되는 경우가 많습니다. 제품도 비슷하고 가격도 비슷해서 공급업체가 선택하기가 어렵습니다. 따라서 구매자와 소통할 때 제품의 품질이 얼마나 좋은지, 가격이 얼마나 합리적인지 반복적으로 강조해서는 안 되며, 대신 고객의 문의 사항을 주의 깊게 듣고 구매자가 가장 우려하는 사항을 파악해야 합니다. 회사가 고객의 비즈니스에 가치를 더하는 공급자가 될 수 있도록 고객의 요구에 맞는 제품과 서비스를 제공하려고 노력합니다.
둘째, 직원 교육은 대부분의 직원이 기업 영업사원으로 견적 및 제안 방법에 대해 더 잘 알고 있으며 특정 사양, 재료, 생산에 대해 반드시 잘 알고 있는 것은 아닙니다. 그러나 전시회를 찾는 바이어(특히 해외 바이어)는 이러한 부분에 더 관심을 두는 경우가 많기 때문에 참가업체 역시 제품의 다양한 특성을 이해하고 이를 고객에게 능숙하게 설명할 수 있어야 합니다. 이런 식으로 고객을 더 잘 유지하기 위해서입니다.
셋째, 직원의 책임 배분은 회사의 실제 상황에 따라 리셉션 직원, 영업 직원, 번역가, 기술 직원 및 총책임자가 배치될 수 있어야 합니다. 문의하는 바이어와 효과적으로 소통할 수 있도록, 명확한 책임을 갖고 잘 훈련된 팀은 고객에게 매우 좋은 인상을 남길 것입니다.
넷째, 전시회 후 후속 작업에 주의를 기울이고, 전시회에서 수집된 정보, 명함, 고객 요구 사항을 최대한 빨리 분류하고 요약해야 합니다. 가능하며, 하나로 정리하여 상세한 기록을 작성하고, 분류된 기록을 해당 영업사원에게 전달하여 쉽게 연락할 수 있도록 하세요. 전시 후 작업은 장기간 후속 조치가 이루어지지 않을 경우 쉽게 활용되지 않을 수 있습니다. 전시자는 전시회 참가 전 일정을 수립하고, 일정에 따라 매일 후속 조치를 취해야 하며, 판매 담당자에게 적시에 후속 조치를 취하도록 촉구해야 합니다. 전시회에서 수집된 정보를 효과적으로 활용할 수 있도록 합니다.
다섯째, 효과 평가는 신제품 출시에 대한 시장 반응, 참가업체의 성과 평가, 마케팅 계획 실행 효과, 각종 인쇄물 배포 등 각 전시회가 끝난 후 즉시 실시해야 합니다. 상황, 고객 피드백 등을 통해 참가업체가 다음 전시회를 더욱 완벽하게 준비하고 더 나은 전시회 마케팅 전략을 세울 수 있도록