1. 건강코드 실명인증이 되지 않을 수 있습니다. 우선, 네트워크상의 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 휴대전화 네트워크를 전환하거나, 네트워크 연결을 끊었다가 다시 연결하는 것이 좋습니다.

2. 네트워크상의 사유를 제외한 후, 이용자의 건강코드 실명인증정보와 로그인 계정정보가 일치하지 않아 발생할 수 있으므로 반드시 확인하시기 바랍니다.

3. 문제가 해결되지 않으면 백그라운드 프로그램의 문제일 수 있으므로 잠시 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.

확장

인증이 성공적으로 이루어지지 않을 수 있으며, 다음과 같은 방법으로 재인증할 수 있습니다.

본토 거주자 신원을 보유한 사람이 사용합니다. 홍콩 및 마카오 주민을 위한 카드 및 본토 여행 패스 "광동성" WeChat 애플릿의 "광동 건강 코드" 서비스 기능을 사용하면 추가 신고 없이 실명 인증을 완료한 후 자신만의 "광둥 건강 코드"를 얻을 수 있습니다. 홍콩 및 마카오 주민 거류증 소지자는 '광둥성 업무' 위챗 애플릿에서 실명 인증을 완료하고 보유한 홍콩 및 마카오 주민 본토 여행 패스를 연결한 후 '광둥 건강 코드'를 얻을 수 있습니다.

2. 여권 또는 대만 거주자용 본토 여행 허가증을 소지한 경우 WeChat 또는 모바일 브라우저를 사용하여 이민자를 위한 "광동 건강 코드" 웹사이트를 방문하여 개인 신원 문서 정보를 사실대로 입력하세요. "광동 건강 코드"를 얻을 수 있습니다. 홍콩 및 마카오 주민을 위한 본토 여행 허가증을 소지한 사람이 광동성 "광동 보건 코드"를 취득할 수 없는 경우 광동 보건 코드(이민자 버전)를 통해 "광동 보건 코드"를 취득할 수 있습니다. 마카오 거주자는 광동-마카오 항구를 통해 광동성에 입국하기 전에 마카오 건강 코드에서 "개인 정보 다운로드 및 광동 건강 코드 신청"을 선택하고 코드를 변환하여 "광동 건강 코드"를 얻을 수 있습니다.