회사에서는 정체성 차이로 인해 리더와 직원 사이의 소통에 늘 극복할 수 없는 격차가 존재한다. 사적으로 친해지더라도 리더가 상사이기 때문에 직원들은 사이좋게 지낼 수 없습니다. 리더로서 직장에서의 품격을 바꾸고, 직원들 앞에서 친밀감을 높이는 방법은 무엇일까요?

1. 직원의 이름을 기억하세요. 직원이 리더의 이름을 기억하는 것은 매우 쉽습니다. 결국 직원은 많고 리더는 적습니다. 리더로서 직원 개개인의 이름을 정확히 기억하고 그 이름을 자신과 일치시킬 수 있다면, 그러한 리더는 직원들의 마음 속에 매우 우호적일 것입니다. 리더가 직원들의 이름을 기억할 수 있기 때문에 리더는 자신에 대해 매우 낙관적이어야 하고, 직원들은 자연스럽게 리더와 더 가까워지게 됩니다.

2. 리더로서 교만하지 마십시오. 리더는 특별한 능력을 가지고 있기 때문에 리더입니다. 리더가 유능하고 겸손하게 행동한다면, 그러한 리더는 반드시 아래 직원들로부터 존경을 받을 것이고, 직원들은 자연스럽게 그에게 더 가까워질 것입니다.

3. 넓은 마음을 가지세요. 리더로서 패턴은 매우 중요합니다. 직원들이 리더 밑에서 일할 때 당연히 모든 것이 완벽할 수는 없으며 때때로 실수가 발생하기도 합니다. 리더로서 다른 사람을 친절하게 대하고 자신에게는 엄격할 수 있다면 직원들에게 반드시 롤모델이 될 것입니다. 남을 배려하지 않고 관대하게 대하는 리더는 다가가기 쉬운 리더일 것입니다. 그렇다면 리더는 직원들과 어떻게 어울려야 할까? 리더로서 중요한 문제에 직면하여 중요한 책임을 감당할 수 있어야 합니다. 직장에서 문제가 발생하면 책임을 회피하지 말고 문제 해결에 능숙하십시오. 리더는 직원들과 사이좋게 지내는 과정에서 사람이 아닌 직장의 문제를 다루어야 하며, 업무에 관해 사적으로 이야기해서는 안 된다. 리더는 유능한 사람을 잘 활용해야 하며, 아첨하는 사람의 말을 마음에 새겨서는 안 됩니다. 사실에서 진실을 찾고 직원들이 진실을 말할 수 있도록 하십시오. 직원의 성장에 관심을 갖고 직원의 요구를 충족하십시오. 그러한 리더는 위엄이 있고 다가가기 쉬우며 직원들과 매우 행복하게 지낼 것입니다.