텔레마케팅의 첫 통화는 어렵습니다. 어떻게 첫 통화를 잘 할까요?

1. 판매하려는 제품을 숙지하고 인식하세요.

판매하고 싶은 상품이 익숙하지도 않고 모르는데 어떻게 낯선 사람에게 소개하고 다른 사람의 구매 관심을 끌 자신이 있겠습니까?

2. 원본 텍스트를 암송하세요.

처음 전화를 걸면 감독자나 관리자가 상대적으로 일반적인 소개말을 확실히 들려줄 것입니다. 괜찮아요. 혀에서 떨어질 때까지 읽고 외우세요.

3. 표현하고 싶은 내용을 가장 눈에 띄는 위치에 배치하세요

아직 긴장된다면 눈을 떴을 때 보이는 곳에 대본과 제품 소개를 넣어주세요. . 노트북, 컴퓨터 책상, 심지어 팔 위에 올려놓을 수도 있습니다.

4. 육감(六感)을 끄고 오만해진다

처음 전화할 때는 남의 방해를 받는 것이 가장 두렵다. 어쩌면 다른 사람들이 당신에게 좋은 의도를 상기시켜 줄 수도 있지만, 이것이 반드시 당신에게 좋은 것은 아닙니다. 진지하게 첫 번째 전화를 걸고 있는 동안 옆집 파트너가 떨어뜨린 펜으로 인해 생각이 방해를 받아 뇌가 다시 멍해지고 일관되지 않게 될 수 있습니다.

그러므로 전화 통화에 성공하기 전에 옆집의 열정적 인 파트너의 문을 닫으십시오. 이것은 또한 앞으로 새로운 사람이 전화할 때 그 사람과 대화하기 전에 누군가 전화를 끊을 때까지 기다려야 한다는 점을 상기시켜 줍니다.

5. 거래 성사를 목표로 삼지 마세요

첫 통화의 목적은 거래 성사도 아니고 고객의 승인을 얻기 위한 것도 아닙니다. 전화 걸고, 연결하고, 끝내고, 끊기만 하면 됩니다. 당신은 성공했습니다. 이 첫 번째 전화 통화가 훌륭하고 설득력 있는 통화가 될 것이라고 기대하지 마십시오. 꿈을 꾸지 마십시오. 이생에서 어떤 텔레마케팅을 하고 계시나요? 복권을 사서 기쁘나요?

6. 전화를 끊고 다시 시도해 보세요.

글쎄, 긴장되서 말을 더듬으시네요. 공백, 당신은 일관성이 없습니다. 완전한 문장을 완성할 수 없습니다. 간단합니다. 전화를 끊고 위의 5단계를 반복한 후 심호흡을 하고 다음번에는 전화를 잘 걸어보세요.