클라우드 고객 서비스 급여는 Alipay를 통해 지급됩니다.
지금까지는 개인이 단독으로 클라우드 고객 서비스에 가입할 수 없었습니다. 단, 사전 등록 신청은 가능하며, 신청자가 50명이 되면 그룹 교육에 참여하여 시험을 볼 수 있습니다. 시험에 합격한 사람만이 공식적으로 클라우드 고객 서비스 담당자가 될 수 있습니다.
단, 가입하는 구매자라면 타오바오, 알리페이 계정을 인증해야 하며, 별 3개 이상의 신용도를 가지고 있어야 하며, 그렇지 않으면 논의할 필요가 없습니다. Alipay 클라우드 고객 서비스는 자유롭게 시간을 맞출 수 있는 사람들에게 적합합니다. 매일 일을 하면 Alipay 클라우드 고객 서비스를 제공하기 어려울 것입니다.
클라우드 고객 서비스는 관련 지식을 숙지하고 시험에 응시해야 클라우드 고객 서비스에 선발될 수 있습니다. 서비스 급여 = 실제 서비스량(이전량 제외) * 단가 = 기술 계수 * (1 성과 계수 종합 등급 계수). 그리고 별 3개 이상의 신뢰성을 가지고 있어야 합니다. 그렇지 않으면 논의할 필요가 없습니다.
클라우드 고객 서비스 전문가 직무 및 직무 요구사항:
1. 직무 책임
1. 사업부 고객의 관계 유지 및 프로젝트 후속 조치를 담당합니다. .
2. 전환은 신규 등록 고객을 활성화합니다.
3. 잠재 고객 기회를 발견하고 고객 이탈률을 줄입니다.
4. QQ, 위챗, 전화 등을 통해 적극적으로 고객과 소통하여 고객 관계를 유지합니다.
2. 직업 요건
1. 대학 학위 이상, 컴퓨터 및 기타 관련 전문 경력을 선호합니다.
직무경력 2.1년 이상이며, 인터넷 업계 경력이 있는 지원자도 우대합니다.
3. 온라인 고객 서비스 및 온라인 판매 경험이 있는 지원자를 우선적으로 선발합니다.
4. 실행력이 좋고 팀워크가 좋다.
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