보조 배터리를 충전할 수 없는 이유는 다음과 같습니다.

1. 보조 배터리 인터페이스의 접촉 불량이나 데이터 케이블에 문제가 있을 수 있습니다. 인터페이스를 다시 연결했다가 분리하고 데이터 케이블 연결을 교체해 보세요.

2. 파워 뱅크의 전력이 부족할 수 있습니다. 다시 사용하기 전에 파워 뱅크를 충전해 보세요.

3. 보조배터리의 전원 관리 칩이 소손되었거나 배터리 코어가 손상되었을 수 있으며, 해당 부품의 수리 및 교체를 위해 공장으로 반품해야 합니다. 보조 배터리의 인터페이스, 회로 기판 및 배터리 셀을 확인하여 결함이 있는 위치를 확인하십시오. 보조 배터리에서 가장 취약한 부분은 인터페이스, 배터리 셀 및 회로 기판 중 하나라도 파손될 경우 보조 배터리가 작동합니다. 충전되지 않거나 배터리가 충전되지 않습니다.

4. 보조배터리가 충전 보호 상태에 진입했기 때문일 수 있습니다. 모바일 전원 공급 장치가 과충전되거나 충전 전압이 너무 높으면 모바일 전원 공급 장치가 충전 보호 상태로 전환됩니다. 이때 모바일 전원 공급 장치를 컴퓨터의 USB 출력 포트에 연결하면 충전되지 않습니다. 충전 보호 상태를 해제하려면 2시간 동안 충전하세요.

5. 파워뱅크를 한동안 사용하지 않았을 수도 있는데, 보조배터리를 예비용으로 구입하는 경우는 거의 없고 따로 보관해 두는 경우가 많습니다. 전기제품은 습기를 두려워하고 오랫동안 방치하면 파손될 수 있습니다. 이것이 이유라면 수리를 위해서만 보낼 수 있습니다. 따라서 보조베터리의 수명을 위해 보조베터리를 건조한 환경에 두도록 하십시오. 장기간 사용하지 않더라도 정기적으로 충전과 방전을 해야 합니다.