1. 먼저 국가신방국 홈페이지를 열어 불만 페이지로 들어갑니다.
2. 둘째, 민원인은 주관기관에 민원사항 철회 신청을 했다.
3. 마지막으로 주관기관이 요구에 따라 온라인 민원 정보 시스템을 입력하며 온라인 불만을 철회할 수 있다.