가내 도우미
그 가족 서비스에는 가정 요리 식사, 가정 청결 위생, 가사 노동 (세탁 다림질, 잡비 지불 등) 이 포함된다. ), 가정 간호 (의료, 병세 관리, 모자 관리, 노인 관리, 환자 배려 채팅, 가정보건 등. ), 주인을 위해 봉사하다 (주인이 옷을 갈아입고, 신발을 바꾸고, 발을 씻는 등. ), 미용관리, 예술꽃꽂이, 가정원예, 가정간호.
가정부
가족 서비스에는 가정 교육 (문화 수업 상담, 언어 상담, 컴퓨터 상담, 예술 상담, 예술 악기), 가족 커뮤니케이션 예절, 생산 관리, 투자 재테크, 법률 서비스, 직업 취업, 심리 상담 등이 포함됩니다.
집사식 집사
홈 서비스는 다음과 같습니다.
모든 가족 구성원의 건강 및식이 영양 관리;
가족 재산 관리와 관련 지역 사회 재산 관리 간의 관계를 조정하다.
일상 생활 과정의 준비: 가족 구성원 정보의 파일 관리
가족 구성원, 친척, 사회 관계 처리
가정 시설 유지 보수 일상 생활 지출 및 가족 재정 관리;
가족 구성원의 학업 관리를 돕는다.
가족 구성원의 질병 접촉, 의료 및 사고 처리
가족 구성원의 개인 안전 및 재산 안전을 유지하십시오.
대형 가족 활동에서의 가족 및 사회 관계의 홍보 관리 전문적으로 가사 서비스 자격과 능력을 갖춘 인원을 평가하다.
가사 서비스 인원은 두 가지 수준, 즉 가사 인력과 가사 엔지니어로 나뉜다.
보통 우리가 말하는 하인은 단지 하인, 즉 직업기준에 규정된 호칭, 즉 하인을 가리킨다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 가족명언)
주부
요구에 따라 가정을 위해 집안일을 하고, 노약자를 돌보고, 가족 관련 사무를 관리하다.
가사 도우미는 초급 가사 보조 (국가직업자격 5 급), 중급 가사 보조 (국가직업자격 4 급) 및 고급 가사 보조 (국가직업자격 3 급) 의 세 가지 등급으로 나뉜다.
가사 노동자의 기본 자질: 1. 가정 서비스는 국민을 위해 봉사하는 것이고, 국민을 위해 근심을 해소하고, 나라를 위해 공헌하는 것이다. 한 사람은 그의 일에만 집중할 수 없다. 그가 얼마나 많은 돈을 주고, 얼마나 많은 일을 하고, 한 가정하인으로서 하는 것은 사회 전체의 일부분이다. (존 F. 케네디, 일명언) 어떤 관점에서 볼 때, 우리는 한 가족과 한 사람을 위해 봉사하고 있지만, 전반적으로 한 가족의 다른 구성원들을 안심시켜 국가를 위해 일하는 것도 사회를 위해 근심을 나누고 국가를 위해 봉사하는 셈이다. 우리의 일도 사회의 존경을 받을 것이다. 우리는 남을 돕는 것을 낙으로 삼는 관념을 세워야 한다. 집안일을 할 때, 우리는 종종 도움이 필요한 많은 가정을 볼 수 있다. 이 가족들을 대할 때, 우리는 자신의 득실을 고려해야 할 뿐만 아니라, 서로 돕는 관점에서도 고려해야 한다. 자신을 다른 사람을 위해 근심을 덜어 주는 천사로 여겨야 안심하고 자신의 일을 잘 할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 다른 사람을 돕는 동시에 자신의 헌신의 기쁨을 얻고, 자신의 취업과 삶의 가치를 위한 무대를 만들고, 아이와 가족을 위해 더 많은 희생과 헌신을 했다.
2. 미소로 생활에 직면하다. 인생에 뜻대로 되지 않을 수도 있지만 낙담하지 말고 비관하지 마라. 이 세상에 사는 것은 특권이자 인생에서 가장 큰 행복이다. "예로부터 인재가 많으면 고생을 많이 하고, 부잣집 자제는 장사도 적다." 라는 명언이 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언). " 범속을 초월하고, 용감하게 비참한 생활에 직면하는 사람은 영원히 생활의 강자가 되고, 모든 것에 만족하고, 곳곳에서 만족하는 사람은 영원한 행복 속에서 침묵할 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 용기명언) 고통과 행복의 인과순환만이 풍부한 삶을 구성합니다. 그래서 때로는 역경도 인생의 역참이니 긴장을 풀어야 한다.
3. 포용하는 법을 배웁니다. 남을 너그럽게 용서하는 것은 일종의 미덕이고, 일종의 사상수양이며, 인생의 참뜻이다. 너는 다른 사람을 포용할 수 있고, 다른 사람도 너를 포용할 수 있다. 이것은 인생의 변증 원칙이다. 이 말을 기억해라: 우리가 다른 사람에게 꽃을 보낼 때 가장 먼저 냄새를 맡는 것은 우리 자신이다. 우리가 진흙을 잡고 다른 사람에게 던지고 싶을 때, 가장 먼저 더러워진 것은 자신의 손이다. 그래서 우리는 다음과 같은 것을 배워야 합니다.
(1) 관용의 길이: 모든 사람은 자신의 장점을 가지고 있습니다. 우리는 다른 사람의 장점을 배워서 자신의 단점을 보완해야 합니다.
(2) 짧은 내성: 금은 적나라하지 않고, 사람은 완벽하지 않다.
(3) 관용적인 성격: 사람의 성격이 다르다.
(4) 관용인의 실수: 사람이 성현이 아니면 누가 잘못이 없겠는가.
(5) 타인의 장점을 너그럽게 관용한다: 다른 사람은 자신의 업적에 대해 기뻐해야 한다.
가사 종업원과 사용자가 좋은 관계를 맺는 것이 중요하다. 인간관계는 인간관계와 인간관계에서 형성된 사람과 사람 사이의 심리적 관계로 모든 사람의 일과 생활에 깊은 영향을 미친다. 좋은 인간관계, 사람과 사람 사이의 조화로운 감정, 상호 이해와 이해, 업무에서의 협력과 조화는 사람을 즐겁게 하고 일에 만족하게 하는 것이 업무 성과를 높이는 중요한 요인이다. 반면 인간관계가 긴장되고, 사람 간의 상호 의심과 경각심은 필연적으로 사람의 심리에 부정적인 영향을 미치고, 업무 정서에 영향을 미치고, 업무 성과를 떨어뜨릴 수 있다. 따라서 가사 종업원은 직장 생활에서 고용주, 가족, 이웃과의 인간관계를 조율하여 조화로운 업무 분위기를 조성해야 한다. 남을 너그럽게 대하고, 엄하게 자신을 다스리고, 긍정적인 태도로 다른 사람을 대하다. 열정, 쾌활함, 성실함, 자신감, 선함, 도움이 됩니다. 마음이 넓고, 정서가 안정되고, 자제력이 강하며, 개인의 흥미는 대국을 중시해야지, 시시콜콜 따지지 말아야 한다. 겸손하게 가르침을 구하고, 적극적으로 소통하고, 매사에 많이 묻는 것을 부끄러워하며, 독선적이지 마라. 평소에 자발적으로 쌍방의 소통과 이해를 증진시켜 오해와 간격이 생기지 않도록 한다. 미소가치천금'. 만약 네가 항상 미소를 지으며 일과 생활을 한다면, 너는 이 가정에 즐거움을 더할 것이다. 미소는 항상 상대방을 감염시키고, 상대방의 마음을 촉촉하게 하고, 고객도 당신과 가까워지고, 미소를 짓는다.
공감하는 법을 배우고 감사하는 법을 배웁니다. 집사는 자신을 사랑하는 것보다 남을 더 사랑하는 법을 배우고, 다른 사람을 배려하고, 다른 사람의 독립을 존중하고, 실의에 빠졌을 때 자만하지 않는 법을 배워야 한다. 그들은 삶이 우리에게 주는 축복을 세어야 한다. 우리 삶의 90% 이상이 감사할 만한 좋은 일이다. 오직 10% 만이 만족스럽지 못하지만, 우리가 성장할 수 있도록 도와주기에 충분하다. 우리는 지불과 상처로부터 자신의 강렬한 즐거움을 얻어야 한다. 너를 해치는 사람에게 감사하라. 그가 너의 마음을 연마하고 너를 속이는 사람에게 감사하기 때문이다. 그가 너의 지혜를 증강시켰기 때문이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 너를 비방하는 사람에게 감사하라. 그가 너의 인격을 연마했기 때문이다. 당신을 채찍질하는 사람들에게 감사드립니다. 왜냐하면 그가 당신의 투지를 자극했기 때문입니다. 그가 당신에게 독립을 가르쳤기 때문에 당신을 버린 사람들에게 감사드립니다. 당신을 걸려 넘어진 사람에게 감사드립니다. 왜냐하면 그가 당신의 다리를 강화시켰기 때문입니다. 너를 욕하는 사람에게 감사하다. 왜냐하면 그가 너의 결점을 일깨워 주었기 때문이다. 당신을 강하게 하는 모든 사람들에게 감사드립니다.
가사 종업원은 자신을 존중해야 할 뿐만 아니라 다른 사람을 존중하고 도울 줄 알아야 한다. 자신과 사용자의 결합점, 즉 서비스를 잘 하고, 가정의 행복과 사회적 진보를 촉진하고, 직장에서 즐거움을 찾고, 단련하고, 승진하는 것을 찾는다. 조화로운 사회를 건설하기 위해 힘을 공헌하다.
주부
가사 서비스를 제공하는 과정에서 가정사무관리와 가정서비스활동 관리에 종사하는 사람. 가사 인원은 3 급 가사 인원, 2 급 가사 인원, 1 급 가사 인원으로 나뉘어 법에 따라 설정된 가사 서비스 활동에 종사하는 경영 주체이다.