회사에는 종합관리부, 공사 수리부, 업주 서비스부, 질서 유지부 등의 부서가 설치되어 있다. 현재 회사가 인수한 부동산 유형은 상업 오피스텔을 위주로 한다. 주로 하얼빈은행빌딩, 신하얼빈은행빌딩 프로젝트, 경영범위는 부동산 관리 서비스, 중개, 렌터카, 주택 임대, 국내 광고 디자인 제작, 인테리어, 가사 서비스, 드라이클리닝 서비스 등 여러 분야를 포함한다.
경영 이념과 기업 문화-보혜금융, 조화로운 부.
회사는 시장화, 전문화, 집단화의 관리 모델에 따라 업주지상, 서비스 1 위를 취지로 독립회계, 자부 손익, 자기관리, 자기발전의 운영 메커니즘을 확립하여 과학규범, 직업효율적, 안전문명, 지속발전, 법관리의 품질방침을 확립하고 엄격한 관리제도와 운영규정을 제정하였다. 동시에, 회사는 관리 경험을 총결하여 사람 중심, 조화, 성실, 선함, 정교함, 완벽한 독특한 문화 이념을 형성하여 기업의 건강한 발전을 위한 견고한 인문 기반과 강력한 정신 지지를 마련하였다.
기업문화
1. 문화 이념: 사람 중심적이고 성실하게 창업하다.
모든 것은 경제적 가치의 법칙에 따라 일을 처리하고, 모든 것은 이성에 따라 원칙에 따라 일을 처리하는 것은 효율성 향상을 중심으로 하는 기업 작풍이다.
모든 것은 경제적 가치의 법칙에 따라 일을 처리하고, 경제적 수단으로 직원들의 업무 열정을 자극하고, 경제적 수단으로 직원의 업무 행위를 규범화한다.
모든 것은 이성적 복종의 원칙에 따라 해야 하고, 관리자의 직권 행위는 제도로 구속해야 하며, 전원 혁신 경쟁의 플랫폼은 제도로 구축해야 한다.
효율성 향상을 중심으로 한 기업 스타일. 빈부 이론으로 기업의 활력을 자극하고 관리 도구로 효율을 극대화하다.
우리는 인재를 매우 중시하며, 인재는 부동산 발전과 성장에 필요한 힘의 원천이라고 생각한다. 우리가 인재를 선발하는 기준은 하는 것이지, 말하는 것이 아니라 보는 것이다. 우리는 어떤 직원이라도 자신의 특기를 가지고 있으며, 모두 회사 발전에 필요한 인재라고 믿는다. 사람마다 각기 다른 특기를 가지고 있다는 것은 존엄성과 인격에 대한 경멸을 의미하는 것이 아니라 상호 의존과 상호 감상을 의미한다. 그리고 노력과 끊임없는 혁신을 통해 더 나은 기술을 갖춘 복합적인 인재로 성장할 수 있다. 회사는 인재를 위한 좋은 성장 환경을 조성한다: 우리는 인재와 수량만 신청하고, 항상 인재를 우리의 창업 파트너로 여긴다. 아무도 완벽하지 않다. 모든 사람은 천성적으로 그것을 사용한다. 회사의 창업정신이 있고, 회사의 행동규범의 요구에 부합한다면, 서로 신뢰하고, 존중하고, 서로 경쟁하고, 서로 돕고, 장점을 보완할 수 있다. 우리는 회사와 함께 성장하여 아름다운 내일을 만들 것이다.
2. 부동산 개발 비전: 사회를 위한 완벽하고 조화로운 환경을 조성하고, 업주에게 세심한 서비스를 제공하고, 직원들에게 시전 재능의 무대를 마련하고, 주주들에게 지속적으로 안정적인 수입을 창출한다.
조화로운 사회를 건설하는 정신에 대응하기 위해 회사는' 사회를 위한 완벽하고 조화로운 환경 만들기' 를 그 발전 비전 중 하나로 삼는 것은 회사의 지속가능한 발전 전략의 기초이기도 하다. 업주에게 세심한 서비스를 제공하는 것은 회사의 발전과 성장을 위한 중요한 조건이다. 부동산은 업주의 백년 공사이다. 여러 세대의 관리를 통해 관리 재산의 완전성과 재산의 가치를 보장하는 것은 회사의 책임이다. 소유자를 위한 가치를 창출해야만 회사의 가치를 반영하고, 직원과 주주의 가치를 실현하며, 회사의 경영 목표를 달성할 수 있다. 회사는 직원들의 진보가 없으면 성장이 없고, 직원들은 회사의 가장 중요한 자원이라고 굳게 믿는다. 부동산 관리는 서비스업 중 하나이며, 회사의 가장 큰 자산은 인적자원이다. 회사는 직원에 대한 지도, 교육 및 인센티브를 통해 인적 자원 구조를 최적화하고, 인적 자원의 질을 향상시키고, 일류 관리 팀을 구축하고, 일류 관리 실적을 창출합니다. 직원들의 지속적인 성장과 발전을 통해서만 회사가 성장하고 성장할 수 있다. 주주를 위한 지속적이고 안정적인 소득 창출' 은 회사의 전진의 원동력이다. 주주의 투자는 회사 설립과 발전의 전제이기 때문에 주주를 위한 수입을 창출하는 것은 회사의 사명 중 하나이다. 주주에게 수익을 가져다 주어야 회사가 지속적으로 안정적으로 발전할 수 있다.
부동산 가치: 직원을 존중하고 신뢰하며, 법에 따라 성실하게 서비스하며, 끊임없이 혁신을 초월하고, 전심전력으로 업주를 위해 봉사한다.
대세든 세부 사항이든 회사의 서비스는 모두 구체적인 사람을 봐야 한다. 회사는 직원들의 노동 헌신을 소중히 여기며, 모든 직원의 서비스 행위가 회사의 품질 목표를 반영하고, 양호한 직업윤리와 윤리를 반영하며, 진정으로 업주의 만족을 얻도록 노력한다. 선샤인 기업을 만들기 위해서는 성실하고 법에 따라 서비스를 해야 하는데, 이는 회사의 오랜 생존을 위한 중요한 보증이기도 하다. 혁신은 기업의 생명이고 창의력이 없는 기업은 발전하지 않으므로 혁신을 초월하는 것을 숭상하는 것은 회사의 지속적인 발전의 원동력이다. 업주에게 높은 품질과 최대의 가치를 제공하는 세심한 서비스를 제공하여 업주가 회사에 대한 인정과 신뢰를 확보할 수 있도록 합니다.
부동산 관리가 단조로워 대부분 간단하고 반복되는 일이다. 하지만 우리의 눈에는 지루하고 재미없는 것이 없고, 끝없는 창조와 끝없는 재미밖에 없다. 우리는 매일 우수한 관리 서비스를 즉흥적으로 창작하며, 우리가 지불하는 모든 서비스는 세계에서 얻을 수 없는 예술 작품이다. 미소의 예술, 사랑의 예술, 전문적인 예술, 우리와 업주의 생활이 다채롭다. 평범하고 무능한 사람만이 자신의 일을 더 간단하고, 더 지루하고, 더 무의미하게 만들 수 있다. 멋진 생활은 하루하루가 일과 생활에 대한 우리의 태도이고, 우리가 있으면 지역사회 생활의 매일이 더욱 흥미진진해질 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 인생명언)
부동산 브랜드 스타일: 고급 부동산의 시대적 특징, 완벽한 양질의 서비스의 상징.
브랜드는 시장에서 회사의 인지도와 신뢰도를 보여준다. 회사 브랜드 구축의 궁극적인 목적은 업주의 신뢰를 쌓고, 시장을 개척하고, 공승하며, 업주나 임차인/이해 관계자와 조화를 이루는 것이다. 전문 관리를 견지하고 전문적인 이미지를 추구하는 것은 회사가 업계의 유명 브랜드를 만드는 주요 조치이다. 전문 관리를 통해 전문적인 이미지를 형성해야 회사의 전문 브랜드를 만들고 회사의 핵심 경쟁력을 만들 수 있다.
부동산 기업 정신: 단결, 혁신, 성실성, 효율성.
단결은 팀의 기본 요소이다. 단결이 없으면 팀이 없다. 팀이 없으면 회사의 응집력과 전투력이 있을 수 없다. 우리는 성실한 협력의 단결을 제창하고 원칙이 없는 조화에 반대한다. 우리는 효과적인 의사 소통을 전제로 단결을 증진하고, 토론이나 논쟁을 통해 합의를 이루도록 장려하고, 단결을 공고히 하고 승화시킬 것을 주장한다.
혁신은 진보의 원천이다. 회사는 제도 혁신, 조직 혁신, 제도 혁신, 관리 혁신 및 서비스 혁신을 포함한 직원 혁신을 장려하고 장려합니다. 경험주의와 보수주의를 반대하다. 혁신은 회사 관리 서비스 수준의 지속적인 향상, 직원 역량의 지속적인 향상, 책임감과 사업심을 반영합니다.
성실은 기업 경영의 기초이다. 정성을 다하여 슬림하고, 신립덕을 믿고, 인간으로서의 근본이다. 성실이란 직원들이 공명정대하고, 실사구시하며, 감히 문제를 직시하고, 문제를 해결하고, 공익, 일, 소유주의 이익에서 문제를 고려하고 처리하도록 장려하는 것이다. 믿음은 업주, 업주, 주주, 직원에 대한 약속을 지키는 것이다. 직원들에게 편지는 직원들이 상급자의 업무 지시를 엄격히 집행하고, 자신의 의무를 성실히 이행하며, 업주에 대한 서비스 약속을 원만하게 완수하도록 장려하는 것이다.
효율성은 전문적인 표현이다. 오늘날의 급변하는 정보화 시대에 효율성은 시대의 맥박을 파악하는 것이며, 회사의 핵심 경쟁력의 구현 중 하나이다. 효율성은 회사의 요구일 뿐만 아니라 업주의 서비스에 대한 요구이기도 하다. 시간과 효율성에 대한 관념을 반드시 세워야 하고, 한계를 지나서 보충하는 것은 의미가 없다. 오늘 할 수 있는 일, 바로 할 수 있는 일, 하기 어려운 일, 우선 중요한 일을 하고, 복잡한 일을 똑똑히 하고, 제한된 시간 내에 일을 잘 하고, 자질구레한 일을 공중에서 하고, 모든 일을 열심히 한다.
6 부동산 서비스 목적: 행복한 서비스, 따뜻하고 조화로운.
우리가 사는 세상은 서비스 관계의 세계이다. 너는 다른 사람을 위해 봉사하고, 다른 사람도 너를 위해 봉사한다. 이런 서비스와 피서비스 사이의 간단한 관계는 인류 사회의 본질을 구성한다. 모든 서비스. 부동산 관리 회사의 직원으로서, 우리는 업주를 위해 봉사하고, 업주에게 각종 서비스를 제공하고, 업주들도 자신의 방식으로 우리를 위해 봉사한다. 그들은 정기적으로 우리에게 관리비를 지불하여 우리의 의식주를 지불한다.
회사의 서비스 취지는' 쾌락서비스, 훈훈한 조화' 이며, 쾌락서비스의 가치 사슬은 이미 형성되었다. 즉 직원들이 혁신에서 즐거움을 찾고, 서비스 속에서 즐거움을 경험하고, 성공 속에서 즐거움을 느낄 수 있도록 하는 것이다. 쾌락서비스를 통해 수많은 가정을 화목하게 해주고, 업주들이 쾌락서비스의 따뜻함을 누리며, 파트너가 쾌락서비스의 따뜻함을 느낄 수 있도록 하라. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 행복명언) 기쁨은 직원들의 열정, 열정, 무한한 창의력을 자극한다. 따뜻하고, 업주에게 웃음을 주며, 업주가 우리의 서비스에 대해 더욱 만족하게 할 수 있다. 우리 직원을 성숙하게 할 수 있고, 회사는 뛰어나다.
7 재산 관리 개념: 우수성 추구, 상호 이익과 윈-윈 상황.
전체 직원의 공동 노력을 통해 일류를 만들고, 우량하고, 기업을 크게 하고, 강대해야 우수한 브랜드를 가질 수 있고, 점차 중국 부동산 관리의 지도자가 될 수 있다. 경제적, 사회적, 환경적 이익의 동시 성장을 실현해야만 좋은 성과와 보답을 얻을 수 있고, 우리 기업은 장청을 쌓고 도시를 더욱 아름답게 만들 수 있다.
회사는 * * * 상생의 이념을 제창하는데, 이것이 협력의 기초이다. 아니 * * * 공승의 협력은 지속할 수 없고, 더욱 조화로운 분위기를 조성할 수 없다. 조화는 부동산 관리가 추구하는 최고 경지이다. 화합 사회를 구축하는 기층 단위로서 회사는 화합 공동체를 구축하는 구체적인 실천으로 국가 사회 발전의 웅대한 목표에 적극적으로 대응한다.
8 부동산 서비스 이념: 업주지상, 섬세한 서비스, 조화로운 관리, 끊임없는 혁신.
업주지상은 우리의 서비스 기준이다. 업주가 우리의 일에 만족하게 하려면, 업주가 생각하는 것, 급한 업주가 생각하는 것, 업주가 생각하는 것, 업주가 하지 않는 것, 우리가 생각하는 것을 해야 한다. 서비스 영역을 넓히고, 서비스 내용을 혁신하며, 소유주를 놀라게 합니다. 업주가 만족해야만 우리의 목표를 달성할 수 있다.
세밀한 서비스는 세부 사항에 초점을 맞추고, 세부 사항은 전문적인 수준을 반영해야 합니다. 서비스 예절, 서비스 태도, 서비스 지식, 서비스 기술, 서비스 효율성, 서비스 프로젝트, 서비스 절차, 서비스 방식, 서비스 내용, 서비스 커뮤니케이션 피드백 등에서 서비스의 개인화를 충분히 반영해야 합니다. 서비스의 폭, 깊이, 지속적인 혁신 등에서 서비스의 내포를 전면적으로 넓히다.
조화로운 관리는 우리 서비스의 방향이며, 업주와 부동산의 조화를 요구하고, 실무적으로 진실을 추구해야 한다. 열심히 봉사하고, 열심히 일하고, 자신에게 도전하고, 우수에서 탁월한 도약에 이르기까지 항상 업주의 만족을 실현하는 것이 우리의 추구입니다.
지속적인 혁신과 서비스 품질을 추구하는 것이 우리의 영원한 목표라는 것을 항상 깨달았다. 우리는 혁신에 능숙해야합니다. 혁신은 우수성을 추구하는 구체적인 행동이다. 어떤 분야, 어떤 작업이든 혁신할 수 있다. 우리 회사의 모든 직원들이 혁신을 안다면, 우리 회사는 혁신 정신과 활력이 충만한 회사이다.
부동산 품질 방침: 질서가 안전하고, 환경이 아름답고, 편안하고 건강하며, 업주가 만족한다.
업주 만족도는 서비스 업무를 측정하는 중요한 지표이다. 업주의 합리적인 요구를 충족시키는 것은 서비스업 종사자의 기본 업무 요구이며, 업주의 만족을 추구하는 것은 서비스인의 업무 목표이다. 이를 위해 부동산 종사자들은' 업주가 신이고, 업주가 의식부모다' 와 같은 기본 관념을 확고히 세워야 하며, 불법이 아닌 전제 하에 항상' 업주가 항상 옳다' 는 이념을 명심해야 한다. 만약 차주가 틀렸다면, 그것은 우리가 설명 작업을 잘 하지 못했기 때문이다. 그래서 항상 차주의 관점과 입장에 서서 생각하고, 차주가 생각하는 것을 생각하고, 급차주가 급급해야 진정으로 서비스를 할 수 있다.
우리는 "안전하고 질서 정연하며, 환경이 아름답고, 편안하고, 건강하고, 업주가 만족한다" 는 품질 방침을 고수하고, 모든 직원의 서비스 행위에 품질 의식을 주입하고, 모든 서비스 과정에 품질 보증을 침투시켜 지속적인 예방과 시정에서 양질의 서비스를 실현한다. 아름답고 편안하고 조화로운 환경을 조성하여 회사와 업주에게 가치를 창출하다.
10 부동산 직원의 소양에 대한 가장 기본적인 요구 사항은 시간 엄수, 규율, 성실, 원칙이다.
시간을 지키는 것은 모든 기업의 직원에 대한 가장 기본적인 요구이며, 시간을 지키는 것은 기업이 근무 시간을 보장하고 생산을 안정시키기 위한 전제 조건이다. 규율은 회사 관리의 강력한 보증이다. "규칙이 없으면 방원 없다" 는 것은 결코 일반적인 말이 아니다. 회사가 질서 정연하게 각 업무를 전개하려면 적절한 관리 제도를 제정하고, 직원들이 진지하게 준수할 수 있도록 진지하게 시행해야 한다. 직업에 대한 헌신은 모든 직원의 직업적 자질에 대한 회사의 기대이자 모든 사람의 자질의 구현이다. 원칙은 회사가 제정한 규칙과 직무 의무가 형식에 흐르지 않도록 보장하는 데 필요한 힘이다.
직원 모토
도덕적 기준: 충성도와 성실성, 헌신적 인 직업.
윤리 이념: 지도자를 존중하고 동료를 단결시키다.
자강의식: 군자는 자강불식이다.
학습 의식: 지식은 운명을 바꾼다.
팀 이념: 울타리 세 개, 영웅 세 개!
긴박감: 노력하지 않으면 실직하고, 일을 사랑하지 않으면 해고된다.
혁신적인 관점: 군웅일신, 매일매일, 매일매일.
비밀의식: 무례하면 보지 말고, 무례하면 듣지 말고, 무례하면 말하지 말고, 무례하면 움직이지 마라.
능동적 의식: 문제를 제기하고 해결책을 제시할 수 있다.
효율성 의식: 사건이 누적되지 않으면 하루가 끝난다.
일하는 태도: 일을 직업으로 삼으면 피곤할 것이고, 일을 사업으로 삼으면 행복할 것이다. 생각보다 더 많은 성과를 거둘 수 있을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 일명언)
근무심리: 마음가짐이 운명을 결정하고 의식이 효과를 결정한다.
문제의식: 주동적인 회피는 수동적인 회피보다 낫다!
완벽의식: 만약 당신이 일을 잘 해낸다면, 나는 당신이 더 잘할 수 있다고 믿습니다!
함께 지내는 원칙: 한 걸음 물러서다. 돌이켜 생각해 보니 밝은 미래가 나타났다.
소통 원칙: 갈등을 피하지 않고, 일에 대해 사람을 대하지 않고, 소통은 상호 신뢰를 증진시킨다.
잘못된 인식: 잘못하면 다른 사람 앞에서 잘못을 인정한다!
책임감: 만약 네가 감히 책임을 지지 못한다면, 너는 영원히 임명되지 않을 것이다.
의식을 기르다: 부하 직원의 소질이 낮은 것은 너의 책임이 아니다. 부하 직원의 소질을 높이지 않는 것은 너의 책임이다.
비판 인식: 당신의 상사가 당신을 비판하고 싶다면 소중히 여기고 높이세요.