첫 번째 단계: 좋은 사람이 되는 법을 배우고 고객에게 더 가까이 다가가세요. 영업사원은 매일 다른 고객을 상대해야 합니다. 영업사원이 고객과의 관계를 잘 처리해야만 추천할 기회를 얻을 수 있습니다. 당신이 고객에게 제품을 전달하면 고객은 당신의 제품을 받아들일 가능성이 높습니다. 비즈니스 초보자로서 가장 먼저 해야 할 일은 좋은 사람이 되는 법을 배우고, 끊임없이 감성지능을 기르며, 고객에게 더 가까이 다가가는 것입니다. 우선, 비즈니스 초보자는 자신감 있는 사람이 되어야 합니다. 자신의 마음으로는 불가능한 것이 없습니다. 자신의 회사를 의심하지 말고, 회사의 제품을 의심하지 말고, 자신의 능력을 의심하지 마십시오. 고객을 정복할 수 있을 것이라고 믿으십시오. 그러면 고객이 당신을 다르게 볼 것입니다. 처음에 고객의 한두 가지 냉담한 표정이나 냉담한 태도를 접할 때 초보 비즈니스 사용자는 마음속으로 이해해야 합니다. 이는 고객이 귀하를 완전히 이해하지 못하거나 이해하지 못하기 전의 본능적인 반응일 뿐이며 큰 문제가 아닙니다. . 고객의 한두 가지 냉담한 표정이나 열정 부족만으로 이곳에서 계속 일할 수 있을지 의심하지 마세요. 만약 당신이 이런 생각을 가지고 있다면, 당신은 이 고객과 일할 수 없게 될 것이라는 결과가 나올 것입니다. 둘째, 신규 비즈니스 사용자는 적극적이어야 합니다. 하늘에는 파이가 없으며, 비즈니스 초보자의 운명은 자신의 손에 달려 있습니다. 고객이 당신을 무시한다면, 당신은 솔선하여 자신을 홍보하고, 그 사람과 그 주변 사람들을 배려하며, 방문할 때마다 그 사람이나 그 가족에게 작은 선물을 가져오는 등 진심 어린 행동으로 그와 그 가족을 감염시킬 수 있습니다. 등; 고객이 시장 상황에 대해 말하지 않으면 고객에게 시장의 실제 상황에 대해 솔선적으로 물어볼 수 있습니다. 고객의 시장을 직접 파악하고 시장 상황을 개인적으로 이해합니다. 고객이 자신의 기본 상황을 말하지 않는 경우에는 다른 간접적인 방법을 통해 솔선하여 이해할 수 있습니다. 다시 한번 말씀드리지만, 초보 사업가는 고난을 견딜 수 있는 사람이어야 합니다. 많은 고객들이 학교를 갓 졸업한 신입사원을 알아보지 못하는 이유 중 큰 부분은 사업을 시작한 신입사원이 어려움을 견딜 수 없다고 의심하기 때문입니다. 신입사원이 고난을 견디는 정신이 없으면 고객으로부터 인정을 받을 수 없습니다. 영업에 있어서는 경험도 없고, 네트워크도 없고, 자본도 많지 않기 때문에 남들보다 오랫동안 고객을 방문하고, 남들보다 더 자주 방문하는 것은 남들보다 더 큰 고통을 의미합니다. . 그래야만 개인의 성과도 향상될 수 있고, 개인 영업력도 향상될 수 있으며, 고객으로부터 인정을 받을 수도 있습니다. 다음으로, 사업 초보자는 신뢰할 수 있는 사람이어야 합니다. 신인 비즈니스 전문가가 자신감 있고 적극적이며 고난을 견디는 것 외에도 고객의 신뢰를 받을 만한 사람이 되기에는 충분하지 않습니다. 사업 초심자는 제조업체의 전문 표준과 운영 체제를 엄격히 준수해야 하며, 고객과 제조업체의 이익에 해를 끼치는 어떠한 행위도 절대로 하지 않아야 하며, 공적인 문제와 사적인 문제를 명확히 구분해야 합니다. 동시에, 사업 초심자는 정직해야 하며, 할 수 없는 일은 절대로 약속하지 않고, 약속한 일은 반드시 이행해야 합니다. 그래야만 고객이 귀하를 의지하고 최대한의 지원과 협력을 얻을 수 있습니다. 마지막으로, 비즈니스 초보자는 배우고자 하는 열망이 있어야 합니다. 첫째, 새로운 비즈니스 사용자는 "더 많은 질문을 하는" 습관을 길러야 합니다. 비즈니스 초보들은 자신이 다 안다고 생각하면 안 되지만, 고객은 아무것도 모르고, 고객도 자신만큼 좋지 않아서 물어볼 가치도 없고, 질문을 너무 많이 한다고 해서 물어보는 것을 두려워해서도 안 되고, 고객은 그들의 어리 석음에 웃을 것입니다. 둘째, 새로운 비즈니스 전문가는 “더 많이 듣는” 습관을 키워야 합니다. 듣는 것은 당신을 더 똑똑하게 만들고 다른 사람들로부터 더 존경받게 만들 수 있습니다. 2단계: 간단하게 시작하여 고객이 귀하를 무시하지 않도록 하십시오. 학교를 갓 졸업한 많은 비즈니스 초보자는 시장에 진입하면서 가능한 한 넓은 영역을 관리하고 좋은 판매 결과를 많이 달성하기를 원합니다. 비즈니스 초보자가 이러한 아이디어를 갖는 것은 좋은 일입니다. 사회적 경험, 전문 지식, 판매 기술 및 기타 요인의 제약으로 인해 초보 사업자가 현급 또는 시급 시장, 심지어는 더 큰 지역 시장을 자체적으로 즉시 운영하고 관리하는 것은 매우 어렵습니다. 초보 사업가가 사업을 맡게 되면 그는 간단하고 쉬운 것부터 시작하여 고객이 당신을 무시하지 않도록 몇 가지 성과를 낼 수 있습니다. 1. 가장 작은 지역 시장 단위부터 시작하십시오.

비즈니스 초보자가 관리하기 시작하는 영역은 너무 커서는 안 됩니다. 각 산업과 각 제조업체에는 고유한 최소 지역 시장 단위가 있습니다. 예를 들어, 빠르게 움직이는 소비재에 대한 최소 지역 시장 단위는 거리나 커뮤니티일 수 있습니다. 사료 제품의 최소 지역 시장은 마을이나 마을에서 사업 초보자가 제조업체의 가장 작은 지역 시장 단위에서 시작하도록 선택할 수 있습니다. 가장 작은 지역 시장 단위에서 시작하는 것을 선택하는 것은 새로운 비즈니스 사용자의 성장과 성과 개선에 도움이 됩니다. 첫째, 관리 영역이 작고, 비즈니스 초보자가 시장 개발 및 시장 관리에 대한 명확한 목표와 아이디어를 갖고 있으며, 무엇을 해야 할지, 어떻게 해야 하는지 알고 있습니다. 둘째, 관리 영역이 작고 운영이 상대적으로 쉽습니다. , 성공적인 운영 가능성이 더 큽니다. 셋째, 비즈니스 초보자가 자신감을 쌓는 것이 편리합니다. 2. 가장 간단하고 기본적인 작업부터 시작하세요. 영업 업무는 복잡하고 도전적인 업무입니다. 주로 지역 시장 조사, 경쟁사 분석, 시장 개발 계획, 고객 신용 조사, 고객 개발, 고객 관리 및 유지 보수, 터미널 매장 건설, 터미널 집계 및 홍보, 제품 불만 사항 처리 등이 포함됩니다. 등. 또한 1차 도매상, 2차 도매상, 소매상, 소비자 등 개발 및 관리 대상이 많습니다. 신규 비즈니스 사용자가 모든 영업 활동을 제자리에서 구현하고 각 수준에서 고객을 개발하고 관리하는 것은 실제로 어렵습니다. 비즈니스 초보자는 먼저 소매점을 방문하고 재고 및 판촉을 도와줄 수 있습니다. 첫째, 제품 지식과 판매 기술을 축적한 다음 소매점 및 두 번째 배치를 개발할 수 있습니다. 둘째, 귀하가 최고임을 고객에게 증명할 수 있습니다. . 그래야만 고객의 인정과 신뢰를 얻을 수 있으며, 궁극적으로 고객은 물론 지역 시장 전체를 통제하고 관리한다는 목적을 달성할 수 있습니다. 3단계: 고객과 협력하여 함께 판매하고, 성과를 활용하여 고객의 완전한 신뢰를 얻습니다. 좋은 사람이 됨으로써 고객과의 거리를 단축했습니다. 간단하게 시작하면 고객이 다시는 귀하를 과소평가하지 않을 것입니다. 그러나 매출에 있어 최종 결과는 매출 성과, 즉 지속적인 매출 성장과 지속적인 시장 점유율 향상입니다. 다음으로, 비즈니스 초보자는 더 깊이 들어가 고객의 열정을 완전히 동원하고, 고객과 함께 시장을 개발 및 관리하고, 좋은 시장 성과를 얻고, 마침내 고객과 파트너가 되어 고객이 영원히 당신 없이는 살 수 없다고 느끼게 해야 합니다. 1. 고객이 시장을 재조사, 분석 및 계획할 수 있도록 지원합니다. 비즈니스 초보자는 포괄적인 시장 조사 및 데이터 분석을 통해 고객의 기회, 위협, 강점 및 약점을 평가하고 비즈니스 포지셔닝, 개발 영역, 매장 레이아웃 및 선택 기준, 비즈니스 제품 포지셔닝 및 전략을 포함하여 고객의 현재 및 미래 시장 개발 계획을 공식화합니다. , 가격 전략, 판촉 정책 등 2. 고객과 함께 매장을 개발하고 육성합니다. 비즈니스 초보자는 고객을 직접 또는 영업사원과 함께 시장의 최전선으로 이동시키고 고객의 전반적인 개발 계획 및 요구 사항에 따라 새로운 매장을 검색, 식별, 개발 및 육성하고 고객의 유통 네트워크를 지속적으로 확장합니다. 고객시장과 함께합니다. 비즈니스 초보자는 지역 시장의 채널 갈등 통제, 가격 유지 및 통제, 오프라인 매장 관리, 경쟁 전략 수립 및 조정 등을 포함하여 고객이 시장을 관리하도록 돕습니다. 4. 고객의 비즈니스 관리 수준 향상을 지원합니다. 비즈니스 초보자는 고객의 비즈니스 개선을 돕는 것 외에도 고객의 비즈니스 관리 컨설턴트가 되어 교육, 현장 지도, 커뮤니케이션, 지원, 지도 등을 통해 고객의 재무 관리, 판매 관리, 인적 자원 관리 개선을 지원해야 합니다. 친구들에게 도움이 되길 바라며 행운을 빕니다