직업 권태는 미국 학자 페덴버그가 1970 년대 직업 스트레스를 연구할 때 먼저 제기한 것이다. 그는 직업 권태가 정서부전의 증상으로 남을 돕는 과정에서 나타날 가능성이 가장 높다고 생각한다. 나중에 매슬로 등은 직장에서 장기적인 감정과 인간관계의 스트레스에 대처하는 심리증후군을 직업권태라고 불렀다. 연구에 따르면 직업 권태는 정서부전, 인간성 제거, 개인의 성취감 감소의 세 가지 차원으로 구성되어 있다. 일반적으로 직업 권태는 개인이 업무 스트레스에 잘 대처할 수 없을 때의 극단적인 반응이며, 개인이 장기적 스트레스 하에서 경험한 감정, 태도, 행동의 쇠퇴 상태이다.
교사의 직업 소진은 교사가 업무 스트레스에 잘 대처할 수 없을 때의 극단적인 심리적 반응으로, 교사의 장기적 고수준 스트레스 체험으로 인한 감정, 태도, 행동의 쇠퇴 상태이다. 전형적인 증상은 업무 만족도가 낮고, 업무 열정과 흥미를 잃고, 정서가 냉막 소외되는 것이다.
전형적인 교사의 직업 소진은 주로 다음과 같은 증상에 나타난다.
(1) 태도. 인지상으로는 일이 무의미하고 무가치하다고 생각하는데, 일은 무미건조하고 기계적으로 반복되는 고역일 뿐이다.
(2) 정서적으로 일에 지쳐서 감정의 변동이 심해서 우울증, 좌절, 원한, 우울증, 편집증 등 다양한 부정적인 감정이 자주 발생한다. 가치 지향에서 교사의 직업은 더 이상' 태양 아래에서 가장 빛나는 직업' 으로 여겨지지 않고 물질적 쾌락을 추구하는 것을 목표로 하기 때문에 일부 교사들은 아르바이트로 제 2 의 직업이 되어 정상적인 교학 업무에 영향을 미쳤다.
(3) 행동 측면. 주로 교학 피곤, 업무 투입 감소, 심지어 수업 준비 안 함, 교육 평범, 혁신 부족, 교육 환경 탈출 시도, 학생 냉막, 동료와의 교제 방지 또는 협력 거부, 학교 환경 및 학교 관리에 대한 불평, 개인 대우와 복지에만 집중.
(4) 심신 방면에 있다. 교사의 직업적 권태가 효과적으로 해소되고 완화되지 않으면 생리에너지의 고갈 상태를 반영하게 된다. 예를 들면 식습관과 체중의 갑작스러운 변화, 신체허약, 질병에 대한 저항력 저하, 내분비 장애, 각종 심뇌혈관 질환, 신경쇠약, 불면증 등 질병에 걸리기 쉬우며, 온 사람은 하위 건강 상태에 있다. 사상적으로 생활에 대한 지겨움과 사업에 대한 실망감으로 나타난다.
사회의 진보와 인재 양성은 모두 교사의 근면한 노동과 불가분의 관계에 있다. 전파 수료업으로 의혹을 푸는 것 외에, 선생님은 더욱 먼저 모범을 보이셨다. 좋은 심신 건강은 학생들을 형성하고 영향을 미치며, 교사들이 왕성한 정력과 낙관적인 정신을 가지고, 풍부한 교육 열정과 개척 혁신의 정신으로 교육 활동에 투입하여 우수한 자질의 인재 양성에 유리하다. 최근 몇 년 동안, 교사 대열의 전반적인 상황은 좋지만, 약간의 불협화현상도 있다. 예를 들어, 훌륭한 선생님들이 나가서 가르치거나, 직장을 옮기거나, 과외학원을 운영하거나, 학교 밖 기관과 손을 잡고 리베이트를 받는 경우도 있습니다. 어떤 선생님들은 예전처럼 책임감이 없다. 일부 교사 불안, 불안; 어떤 선생님들은 자신감이 부족하다. 이러한 현상들은 또한 교사의 직업 권태 문제가 날로 두드러지고 있음을 반영한다.
직업 소진의 위험은 다방면이다. 첫째, 교사에게 정서적 고민을 가져오고, 점차 소극적이고 다정다감한 마음가짐으로 발전하며, 교사 자체의 심신 건강을 심각하게 손상시키고 위협하며, 교사 개인의 삶의 질에 심각한 영향을 미친다. 둘째, 교사의 직업 권태로 인한 직업 소양과 업무 열정이 부족하다.
학생들은 필연적으로 교육 수준의 발전에 영향을 미치고, 교육 업무의 비효율과 학교 자원의 낭비를 초래하여 교육의 질 향상에 영향을 미칠 것이다. 셋째, 교사의 직업 권태와 그에 따른 학생에 대한 냉막, 일부 후진생에 대한 차별과 배제, 반 집단에 대한 강제 관리는 그들의 학습 적극성과 창의력을 크게 약화시켜 인격 발전에 해를 끼치며 학생들의 심리건강과 인격 성장에 영향을 미친다. 동시에, 적응하지 못하는 학생들이 사회에 진입하면 개인사회의 적응과 발전을 가져오는 일련의 문제들이 인적 자원의 낭비를 초래할 수 있다.
직업 권태는 일종의 정신질환으로 생리질환만큼 무섭다. 교사의 직업 권태는 무수한 교사의 심신 건강과 전공 발전을 위태롭게 할 뿐만 아니라 교육과 사회 전체의 발전에도 심각한 영향을 미친다. 직업 권태에 걸린 사람은 물이 없는 물고기처럼 질식의 고통을 당하면 학생에게 직접적이거나 간접적인 영향을 미칠 수 있다. 직업 소진 교사는 종종 학생에 대한 인내와 사랑을 잃고, 수업 준비의 적절성을 낮추고, 일에 대한 통제감을 떨어뜨린다. 그들은 학생들의 정서적 즐거움과 아름다운 체험을 자극할 수 없고, 학생들의 강렬한 지식욕구를 자극할 수 없다. 교사의 부정적인 감정은 학생들과 교류하는 과정에서 종종 언어, 표정, 동작을 통해 학생들에게 전달되어 학생들을 교차 감염 하게 한다. 이렇게 되면 선생님은 가르치는 것만 싫어하고, 학생은 배우는 것을 싫어할 것이다. "백년 대계, 교육 중심", 교육 중심, 교사 중심. 교사의 자질, 특히 심리적 자질은 매우 중요하다. 선생님은 자신의 건강한 심리로 모든 학생에게 영향을 미치고 있다. 그들의 심리적 자질은 지식 전수와 기술보다 더 중요한 영향을 미친다. 이에 따라 교사의 직업 소진 극복이 시급하다.
둘째, 교사의 직업 소진의 원인
(a) 사회 환경의 압력은 직업 소진으로 이어진다.
사회 환경은 심리적 스트레스의 중요한 원천이다. 사회 구성원들의 교사에 대한 기대가 너무 높아서 학생, 학부모, 학교, 각급 지도자 및 사회의 다른 사람들은 모두 진학율로 교사를 평가한다. 사회 전체의 기대는 모두 교사들에게 있다. 교육주관부와 교장은 입학률을 높이기 위해 다양한 형식으로 선생님께 품질과 점수를 요구했다. 학부모의 성공에 대한 열망이 선생님에 대한 기대로 바뀌었고, 학교와 선생님은 어떤 실수도 허용하지 않았다. 학급 규모 확대, 과도한 시험과 강의도 교사의 업무량을 증가시켰다. 교사의 직업 요구와 사회적 책임은 그들로 하여금 엄청난 심리적 스트레스를 받게 했다. 가르치지 않는 학생은 없고 가르치지 않는 선생님만 있다' 는 철저한 거짓말로 선생님의 몸과 마음을 아프게 한다.
2. 너무 많은 사회적 역할을 맡다. 교사도 지식의 전수자, 학부모의 대리인, 학생의 집단 지도자, 학생의 친구, 친구, 심리치료사 등 다양한 역할을 하는 직업이다. 이렇게 많은 캐릭터에 직면하여 교사가 제 시간에 역할을 전환할 수 없거나, 여러 역할에 직면하여 역할을 성공적으로 조정할 수 없는 경우 역할 충돌이 발생하여 작업 효과에 영향을 줄 수 있습니다. 심리학 연구에 따르면 개인이 맡은 역할이 많을수록 맡은 책임이 커지고 역할 전환이 부적절하면 심리적 갈등으로 이어질 가능성이 커질수록 받는 심리적 스트레스도 커진다.
경제적 압력을 견뎌야합니다. 사회인이 직면한 무거운 생활부담으로서 교사는 사회의 일반 구성원이다. 최근 몇 년 동안 그들의 임금은 어느 정도 올랐지만, 그들 대부분은 부유하지 않아 어느 정도의 경제적 압력을 견뎌야 한다. 선생님도 사람이에요. 선생님도 부모가 있고, 아이도 키워야 한다. 그들은 자신의 사회적 책임을 전혀 돌보지 않고 모든 정력을 다른 사람에게 쏟았다. 선생님은 아직 완전한 사람입니까? 사회경제 발전 과정에서 뇌의 거꾸로 교사의 심리적 불균형, 스트레스, 노동 과부하, 노동 창조의 잠재적 가치, 사회 발전을 촉진하는 것은 교사의 빈약한 임금 소득과는 거리가 멀다.
이와는 대조적으로, 실생활에서 교사의 여러 방면은 임금이 낮고, 주택난이 어렵고, 부담이 심하고, 스트레스가 많은 등 이상적이지 않다. 어떤 선생님들은 정서가 불안정하고 심리적인 변동이 있어서 여러 가지 이유로 선생님의 업무 스트레스를 증가시켰다.
4. 여론과 언론이 교사에 미치는 부정적인 영향. 교사는 지식과 자질이 모두 높은 사회집단으로, 이 집단은 사회에서 범죄율이 가장 낮다. 현재 언론은 정면교육에 대한 보도력이 부족하고 우수 교사에 대한 홍보력이 약하지만 교사가 체벌 학생, 학교 식품위생, 교육난비 등 개별 현상에 대한 홍보력을 높이기 위한 노력을 아끼지 않고 있다. 교육은 확실히 여론의 감독이 필요하지만, 부정적인 효과를 지나치게 강조하면 교육이 딜레마에 직면하게 된다. 선생님은 학생들의 발랄한 천성을 만족시켜야 할 뿐만 아니라, 아이가 뛰어다니면서 피해를 입을까 봐 걱정해야 하는데, 이런 상황이 발생하면 언론 노출, 여론, 학부모의 비난을 받게 된다. 이런 상황에서 교사는 청고한 영혼 엔지니어 같지 않고, 감시되는 단층과 더 비슷하며, 심리적 스트레스는 상상할 수 있다.
지난해 5 월 12 일 쓰촨 지진으로 발생한' 범달리기' 사건이 인터넷과 각종 언론에서 화제를 모으고 있다. 결국, 나는 직장을 잃었다. 나는 북경의 모 대학의 일을 신청했는데, 학교 심사는 이미 통과했지만, 학교는 여론압력으로 거절했다. 탄 Qianqiu, 지진으로 학생들을 보호하기 위해 희생 한 선생님도 많은 관심을 끌었습니다. 그는 장렬하게 죽고, 태산보다 무겁고, 죽을 수 있다는 것을 인정했다. 이것은 사회의 교사 직업에 오도를 초래했다. "사고가 발생했을 때, 선생님의 죽음은 당연한 것이고 필요한 것이다." 담천추가 학생을 돌보지 않고 먼저 간다면, 그는' 담거품' 이 될 것이다. 이런 전문적인 선전은 이 직업에 종사하는 사람에게 심리적 스트레스를 면할 수 있을까?
(2) 교사가 부담하는 직업스트레스는 1, 단조롭고 반복되는 직업의 성격이다. 교사 업무의 가장 큰 특징은 단조로운 반복이다. 그리고 나서 매우 무겁고 번거로울 것이다. 일반적으로 한 선생님이 가르치는 학생의 나이와 과목은 모두 비교적 고정적이다. 교재와 교과 요강은 변화했지만 비교적 안정적이어서 교사에 대한 요구와 평가 기준에 큰 변화가 없을 것이다. 우리는 거의 매일 반복적인 일을 하고 있으며, 어떤 선생님들은 심지어 평생 같은 일을 반복하고 있다. 일이 너무 규칙적이어서 생활이 차근차근 진행되어 한 사람의 열정을 쉽게 끌 수 있다. 같은 문장 너는 수없이 얘기했다. 지루하다고 생각하세요? 구체적인 교학 행동에서 우리는 끊임없이 개혁과 혁신을 진행할 수 있지만 교재, 시험 대강 등의 한계로 인해. 교사의 창의력은 불가피하게 일정 범위로 제한되며, 시간이 지남에 따라 지치고 지치기 쉽다. 공자는 일찍이 "배움에 싫증이 나지 않고, 가르치는 데 싫증이 나지 않는다" 고 말했는데, 그는 그의 어르신의 지혜에 대해 정말 깊은 감명을 받았다. 일찍이 수천 년 전에 그는 교사라는 직업의 직업 권태 문제를 토론한 적이 있다.
2. 새로운 사제관계의 변화에 따른 압력. 고대에 우리의 사제 관계는 스승을 존경하고 중도했다. 지금 선생님이 직장에서 학생들과 갈등이 생기면, 최종 책임은 왕왕 선생님이 부담한다. 내가 아는 한, 이 방면에서 사제 충돌이 발생했을 때, 어떤 상황이든 다친 사람은 항상 선생님이다. 먼저 교육 주관부에서 선생님을 엄벌한 뒤, 선생님은 사회나 학부모에게 사과하고 학생을 배상하는데, 액수는 수천에서 수만, 그 이상이다. 일부 학생들은 그들의 선생님과 공모했다. 최근 인터넷에 동영상이 있습니다. 네가 봤는지 모르겠다. 한 학생이 고의로 선생님을 욕했다. 선생님은 화가 나서 학생을 때렸다. 또 다른 학생은 옆에 매복해 선생님이 학생을 때리는 과정을 녹화하고 인터넷에 게재했다. 그러자 불쌍한 선생님은 이 순진한 아이들이 특별히 디자인한 함정에 연이어 빠져들었다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 독서명언) 그 선생님은 해고되었다고 합니다.
법규 측면에서는 현재 국내에서 학생들을 겁주는 교육방법과 수단이 거의 없고, 미국에서는 학업을 마치지 않은 학생에 대한 처벌이 학생 수칙에 적혀있다. 너무 장난꾸러기 학생의 경우 선생님은' 상벽' (벽에 서서 국내에서는' 벽 모퉁이' 라고 불림) 등의 교육 방식을 채택할 수 있다. 따라서 우리는 학생들의 시민 책임을 명확히 하고, 교육 방식의 선택과 운용을 강조하고, 교사가 법에 따라 행동하도록 하여 교사가' 책임' 이라는 단어에 잠기는 것을 피해야 한다. 사회가 날로 공리화 취향의 영향으로 사제 간의 감정이 점점 희미해지고 있다. 이런 상황에서 교사는 교학에서 노력을 배가해야 하지만, 비교적 적은 보상을 받는 것은 교사를 지치게 할 뿐만 아니라, 직업 권태로 이어지기 쉽다. 미국 교육협회가 65438 에서 0979 까지 실시한 여론조사에 따르면 응답자의 3/4 은 문제 학생이 교육 효율성에 큰 영향을 미치고 있으며 학생을 징계하기가 어렵다는 사실이 교사 스트레스와 직업 소진의 주요 요인이 된 것으로 나타났다. 특히 사회의 변천에 따라 학생들의 문제 행위가 날로 생겨나기 때문에 교사는 반드시 두 배의 시간과 정력을 들여 학생의 문제를 처리해야 한다.
새로운 교육 시스템에 대한 압력. 예전에 선생님이 되던 게 아무리 힘들고 힘들어도' 철밥통' 이었다. 마지막 탈락제' 의 시범과 시행에 따라 교사들은 수중의 직업안정감이 더 이상 존재하지 않는다고 깊이 느꼈다. 그들은 열심히 일해야만 직무에서 뭔가를 해야 감당할 수 있다. 그래서 캠퍼스에서는 많은 선생님들이 항상 1 등을 다투고 있다. 자질교육 이념이 깊어지고 각급 학교들의 경쟁이 치열해지면서 진학 압력이 커지면서 학과 교육뿐 아니라 각종 활동에도 스며들고 있다. 교사는 학과를 가르치는 동시에 각종 행사와 대회에 참가해야 한다. 내 평생 교육 및 다양한 평생 교육 및 훈련; 직명은 규정 준수 전 각종 요구를 평가하고, 정원을 적게 주고, 강탈하는 사람이 많고, 문제가 많아 선생님을 대처하는데 지치게 한다. 이 밖에 인사제도 개혁, 대기 근무제도 시행, 교사 자격 사회화, 학교 학생과 학부모의 교사 평가, 곧 실시될 성과임금제도는 모두 교사의 지위와 대우를 어느 정도 높이기 위한 것임이 분명하다. 이 제도들은 사실 모두 교사의 머리에 씌운' 쇠고리' 로 교사들에게 무형의 심리적 스트레스와 정신적 부담을 안겨 주었다.
제도관리가 없는 선생님이 가장 좋다고 말하는 것이 아니라 건립된 제도가 정말 선생님에게 합리적이고 공평한지 여부에 달려 있다. 현행 교사 심사 제도가 완벽하지 않아 교사의 적극성을 동원할 수 없을 뿐만 아니라, 교사의 업무 정서를 더욱 부정적으로 만든다. 일부 학교에서는 독재적인 관리자나' 학부모주의' 와 같은 현실적인 문제로 인해 교사들이 일에 대해 역반심리를 일으켜 직업 권태를 일으킨다. 많은 교사들의 일과 성적은 종종 합리적인 긍정과 인정을 받지 못하고, 교사의 마음이 왜곡되는 것은 불가피하다. 많은 정책은 전체 교사의 적극성을 동원하는 데 도움이 되지만, 실제 상황은 그렇지 않다. 동료 일꾼들이 서로 다른 보수를 받는 현상이 많다. 교사 훈련과 연수, 교사 직함 평가 채용에는 뚜렷한 인위적 차이가 있다. 이런 현상의 출현으로 교사들에게 적극성과 성취감이 없어지면 비관과 상실이 불가피하다.
(c) 교사의 개인적 자질은 직업 소진의 내부 원인이다.
교사의 직업 권태는 직업으로 인한 것이지만 교사의 부정확한 인식과 불량한 인격적 특성과도 관련이 있다.
우선 교사의' 완벽한 이미지' 에 대한 오해는 교사의 직업 권태로 이어지기 쉽다. 오랫동안 교사의 역할에 대한 사회적 기대가 높았기 때문에, 교사의 역할은 지식이 해박하고, 남을 돕고, 인내심에 관심을 갖고, 성격이 온화하고, 담박한 명리, 인격완벽과 같은 완벽한 화신이 되었다. 이에 따라 일부 교사들은 현실 세계의 개인 이미지를 이상적인 교사 이미지와 동일시하며 자신에게 큰 영향을 미쳤다.
이런 비현실적인 높은 기대는 최선을 다하거나 자신의 능력을 뛰어넘어 사회가 기대하는 완벽한 교사 이미지를 연기하며, 고도의 긴장과 고도의 불안으로 유지되는 이런' 이상' 행위는 필연적으로 교사의 심신 과부하 운행을 초래하여 교사의 직업 권태의 발생을 가속화할 것이다. 이와 함께 교사의' 완벽한 이미지' 에 대한 잘못된 이해는 일부 교사들로 하여금 진료를 피하게 하고, 업무 스트레스로 인한 직업 권태와 모든 사람이 겪을 수 있는 우울증, 좌절을 인정하기를 거부하고, 긍정적인 심리적 지원을 요청하기를 거부하게 한다.
둘째, 직업 권태의 출현은 교사의 자신의 전문능력에 대한 자기평가와 인식과도 관련이 있다. 예를 들어, 일부 교사들은 직업 능력의 현황을 통제할 수 없는 외부 요인으로 귀결시켜 자신에게 부정적인 심리적 암시를 주고 주관적인 노력을 포기하여 점점 더 자신감을 잃게 되는 경우가 많습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 자신감명언) 비겁함, 괴팍함, 마음이 좁고 인내심이 부족한 등 이런 성격을 가진 교사. 교사들이 스트레스에 대처하기 위한 적절한 전략을 취하지 못하게 하는 경우가 많으며, 시간이 지남에 따라 교사의 직업 권태가 형성될 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 공부명언)
또한 교사의 개인적 기대와 업무 현실의 갈등도 직업 소진의 한 원인이다. 교사의 직업은 여러 가지 요인에 의해 제약을 받으며, 종종 개인의 뜻에 따라 창의적인 일에 집중하기가 어렵다. 시대가 발전함에 따라 일부 선생님들은 시대의 발걸음을 따라가지 못하고, 이해하지 못하고, 적응하지 못하고, 불안과 고통을 초래한다. 또 교사의 일은 사회 각계의 이해, 동정, 인정을 받지 못해 교사의 직업 권태를 증가시켰다.
전통적으로 교사는' 인간 영혼의 엔지니어' 로 여겨져' 봄의 누에는 죽을 때까지 짜고, 매일 밤 촛불은 심지를 뽑아낸다' 는 역할을 하며 완벽해 보였다. 그러나 심리학적으로 볼 때, 사실 일종의 부정적인 암시이다. 만약 직업이 자멸을 대가로 한다면, 누가 이 직업에 종사할 의향이 있습니까? 실생활에서 교사는 직업의 신성함과 특수성 때문에 심리적 소질이 다른 직업보다 더 건강하지 않다. 오히려 심리적 문제가 점점 더 많아지고 복잡해지고 있다. 이것이야말로 교사의 실제 생존 상태이다.
3. 교사의 직업 권태 예방 및 대책은 교사의 직업 권태를 초래하는 요인이 많으며, 여러모로 시작해야 직업 권태 문제를 더 잘 해결할 수 있다. 교사의 직업 권태는 교사의 개인적 요소, 직업 요소, 사회 환경이 함께 작용한 결과이다. 그래서 이 세 가지 방면은 모두 노력하여 일정한 대책을 강구해야 한다.
첫째, 교사의 사회적 지위를 진정으로 높여 교사들에게 이 직업의 명예감을 느끼게 한다. 교사는 사회에서 여전히' 약자 집단' 의 지위에 있다. 리더십과 부서는 교사의 직업 소진 문제를 매우 중시하고, 교사의 심신 건강에 관심을 갖고, 실제 행동으로 교사의 스트레스를 줄이고, 전 사회에 교사를 존중하고 이해하며, 심신 건강 발전에 도움이 되는 느슨한 교육 환경을 조성하기 위해 노력해야 한다. 동시에 정부의 거시적 규제와 정책 지향적 역할을 충분히 발휘하는 것도 이 문제를 해결하는 매우 중요한 방법이다. 사회에 대한 교사에 대한 높은 기대를 겨냥해 여론을 적극 최적화하고, 새로운 직업가치를 제창하고, 합리적인 교사 기대 수준을 확립하고, 교사를 위한 느슨한 여론환경을 조성한다.
둘째, 교사의 임금 복지를 진정으로 높여 직업의 즐거움을 느끼게 한다.